潍坊临朐收费站多举措赋能物流企业发展

大众网记者 刘建永 潍坊报道

为进一步优化高速公路通行服务，优化营商环境，切实为物流、大件运输企业纾困解难，近日，潍坊临朐收费站进辖区物流、大件运输企业开展走访调研，把服务送到企业“家门口”。

临朐收费站工作人员深入企业生产运营现场，实地了解物流车辆停放调度、大件运输车辆货物装载筹备情况，与企业负责人、货运一线司机开展深入交流。认真倾听企业在高速通行中的急难愁盼，广泛收集企业对收费站文明服务、车道通行效率、大件运输现场查验等方面的真实想法。现场解答了企业关于高速公路收费政策、便民服务措施等方面的疑问。

广开言路听民意，畅通诉求反馈通道。本次调研通过实地走访企业，深挖大件运输通行过程中的堵点难点，同时注重倾听一线大件运输司机的现场声音，记录大家针对收费站口通行、查验流程提出的各类意见，建立问题台账，实行闭环销号管理，做到“件件有记录、事事有回音”。

“收费站主动上门了解我们的实际需求，让我们感受到实实在在的重视。”受访企业负责人说道，期盼高速持续优化保障举措，为物流和大件运输提供更加便捷的通行环境。

相关工作人员表示，下一步，潍坊临朐收费站将完善大件运输常态化对接服务，做好政策宣贯、预约对接、道口查验各项工作，把企业、司乘的意见转化为服务提升动力，不断擦亮“山高·行”服务品牌，引车上路、留住车流，全力保障物流及大件运输安全高效通行。