潍坊市资格认证创新实践在全国“社保服务进万家”主场活动展播

10月14日，2026年全国“社保服务进万家”主场活动在青岛市举办。启动仪式上，潍坊市以资格认证为例，展示了深入基层服务群众的典型做法。

近年来，潍坊市社保经办机构扎实落实资格认证工作要求，以社会化管理服务为抓手，推动认证服务向社区延伸、向群众靠近，让认证更便捷、更高效、更有温度。截至目前，全市提醒并核实认证51.9万人次，认证率达到99.56%。

服务网络沉到社区，“家门口”就能认证。建成覆盖147个镇街、6259个社区的“4+1”社会化管理服务体系，将220多万名领取待遇人员信息分配至社区（村居），把待遇查询、资格认证等高频业务嵌入系统、下沉社区。截至目前，已核实完善领取待遇人员信息199.67万人，完善率达89.8%，通过系统办理认证40.47万人次，群众不出社区即办即享。

培训宣传落到人头，认证“有人帮、会操作”。依托“社保大讲堂”、镇街培训会等形式，累计举办社保业务培训20余期，培养基层业务明白人5000余名；通过现场指导、发放操作指南、线上推送提醒等方式，发放宣传材料5万余份，解答群众疑难问题4.5万余人次，协助认证3.6万余人次。

上门服务送到家门，认证“零距离、有温度”。针对高龄、病重、行动不便、子女长期不在身边等特殊群体，组织社区、村居工作人员和志愿者开展上门认证服务，把便民服务送到百姓家家中，今年已累计上门认证1300余人。同时，依托基层服务与党建工作，把资格认证融入义诊、文体比赛等社区活动，让老年人乐享活动的同时完成认证。

（大众新闻记者 张蓓）