党报帮办｜维保“撂挑子”，老楼电梯谁来接

老楼加装电梯是破解高龄居民出行难题、提升居住品质的民生工程。近日，威海经济技术开发区皇冠花园南区30号楼2单元的业主却犯了愁：3年前加装的电梯，原维保单位终止服务，陷入无专业维保的“裸奔”状态。

10月9日，记者在现场看到，电梯轿厢旁墙面上，贴着威海剑晨电梯工程有限公司辞去电梯受托管理的通知书。通知书显示，今年7月12日原服务合同到期后，企业多次催告业主续签合同，金海湾社区居委会也专门组织协调，但始终未能就续签事宜达成共识。据相关规定，公司自9月30日起正式辞去电梯受托管理人身份，维保服务同步终止。

82岁的业主张女士手拎着一袋苹果，准备刷电梯卡上楼。她说，为了上下楼方便，当初盼着装电梯，后来部分业主对维保费用缴纳标准有异议，电梯再次成为心头事。

维保公司表示该电梯年度维保费约3000元，含每月2次常规保养、24小时应急响应两项核心服务，为前期双方确认的统一标准。

通知书明确：截至9月30日，该单元累计拖欠维保费337元、当年电梯检测费500元；电梯产权属于全体业主，安全主体责任即日起由业主自行承担；业主需在30日内到市场监管部门办理特种设备使用单位变更登记，逾期产生的相关责任由业主自行承担。该通知已抄送社区居委会及监管部门备案。

维保费为何迟迟谈不拢？有业主坦言矛盾核心不是出不起，而是按什么标准出。

金海湾社区居委会工作人员介绍，该电梯是小区唯一一部老楼加装电梯，总安装费用50余万元，由业主按楼层梯度比例分摊。

进入运维阶段后，业主提出了两种方案：一种是延续加装时的规则，按楼层比例分摊；另一种是全体业主平摊费用，不同楼层业主始终未能达成一致。此外，加装电梯的财政补贴如何分配，也是分歧的焦点。

该工作人员表示，9月以来社区已多次组织业主代表调解，也咨询了公益律师。律师表示目前此类纠纷暂无统一的成熟处置参照，且业主对前期加装协议中维保分摊的约定存在不同理解，调解未取得实质进展。

针对电梯现状，威海经济技术开发区市场监督管理局回应已收到维保单位的书面报备通知，并表示这属于业主间维保费用分摊纠纷，需业主内部达成一致；维保企业的服务进退属市场行为，监管部门无法强制干预。

山东海洋律师事务所主任刘加山认为，加装电梯为单元全体业主共有财产，运维费用承担、维保单位选聘等均属于业主共同决定事项。他建议，业主尽快召开单元业主会议，就维保分摊规则等形成书面约定，结清历史欠费，公开选聘新的维保单位并及时办理使用单位变更登记。

刘加山说，破解此类难题应激活业委会与物业服务企业的协同作用：业委会可牵头建立规范的议事表决机制，物业服务企业配合做好电梯日常巡查、费用代收等辅助工作。

截至发稿时该电梯仍可正常乘坐，但已无签约在任维保单位。据多地市监部门统计，近两年加装电梯类投诉中，运维纠纷已超四成，成为老旧小区改造领域的新民生痛点。

（大众新闻记者 刘玉凡）

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