【齐鲁守护】暖心！成武公安的守护，随时在线

大众网记者 刘德龙 通讯员 孔令乾 成武报道

近日，成武县公安局接连快速处置群众求助，既雷霆出击为群众追回被盗财物，又主动上门为行动不便群众办理户籍业务，用实打实的暖心行动践行“人民公安为人民”的初心，收获辖区群众的一致好评。

快速破案挽损 群众赠旗致谢

日前，辖区群众高女士发现自己的电动自行车被盗，急忙前往成武县公安局城区派出所报案。接警后，民警第一时间安抚高女士的焦急情绪，随即围绕事发地点及周边区域开展工作，逐帧排查公共视频线索，很快锁定涉案嫌疑人，成功将其抓获并全额追回被盗电动自行车。

“没想到这么快就找回来了，真是太感谢你们了！”失而复得的高女士难掩激动。10月12日，她专程来到派出所，将一面印有“破案神速，尽心尽责”的锦旗送到民警手中，向快速破案挽损的民辅警表达诚挚谢意。

户籍服务上门 打通便民最后一公里

服务有温度，办证零距离。成武县公安局汶上集派出所持续深化便民服务举措，把户籍窗口延伸到群众家门口，切实打通服务群众的“最后一公里”。10月14日，民警在日常走访中了解到，辖区群众董某因行动不便，无法自行前往派出所补办居民身份证。

民警当即为其开通户籍业务绿色通道，第一时间约定上门办证时间，携带人像采集设备专程来到董某家中。拍摄过程中，民警耐心引导、多次调整拍摄角度，成功采集到符合制证规范的身份证人像照片。临行前，民警明确告知董某，待身份证制作完成后将第一时间送证上门，免去其后续跑腿的麻烦。贴心周到的服务，让董某及其家属连连向民警致谢。

锦旗承载着群众的认可，上门服务传递着公安的温情。在平凡的日常工作中，成武公安始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的每一件“小事”都当成自己的“大事”来办，用心回应每一份求助，以实干践行为民初心，守护辖区平安稳定，不断提升群众的安全感和满意度。