手机失而复得，东营游客专程赴青岛致谢崂山巴士司机

一面锦旗，一份沉甸甸的认可。近日，来自东营的姚先生专程来到青岛城运控股公交集团崂山巴士第二分公司，将印着致谢话语的锦旗送到227路驾驶员倪福军与巴士管家陈娟手中，对公交工作人员拾金不昧、认真负责的暖心服务表达了诚挚谢意。

事情发生在9月30日8时02分，倪福军驾驶227路DD1119号公交车，由四方杭州路发往东海东路海兴路方向执行运营任务。9时12分，市民姚先生在长春路和兴路站上车；9时27分，车辆抵达二轻新村站，姚先生匆忙下车，手机不慎从裤兜滑落遗落在座椅上，本人完全没有察觉。

后续上车的其他乘客发现了遗落在座椅上的手机，随即上前交给驾驶员倪福军。倪福军当即在停靠站点高声呼喊询问失主，但姚先生已经走远，现场没有任何人前来认领。当天营运任务结束回到场院后，倪福军第一时间将手机上交巴士管家妥善保管，全程做好登记，等待失主主动来电联系。

就在工作人员等候失主电话的同时，发现手机遗失的姚先生已经焦急地赶到分公司求助寻找。巴士管家陈娟仔细核对乘车信息、手机特征等关键内容，确认身份无误后，将完好无损的手机当场交还给姚先生。据了解，姚先生假期专程来青岛送孙子到儿子家中，次日便要返回东营老家，手机一旦丢失，将给返程行程和后续日常生活带来极大麻烦，手机失而复得让他十分感激。

10月14日上午9点30分左右，已经顺利返程、特意再次专程赶来的姚先生，带着锦旗来到分公司，向倪福军师傅和全体工作人员当面表达谢意。“要是手机找不回来，我都不知道该怎么安排后续行程，非常感谢公交师傅这么认真负责。”姚先生握着倪福军的手说道。

一桩小小的善举，生动彰显了青岛的城市文明底色。崂山巴士第二分公司长期引导全体驾驶员践行文明服务准则，把拾金不昧、为民服务的理念融入每一趟日常营运，用一件件不起眼的平凡小事，展现青岛公交的责任与温度，擦亮这座旅游城市的流动文明窗口。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王亚楠）