莱阳农商银行：全力书写地方金融服务新篇章

大众网记者 孙国宁 通讯员 温玉梅 烟台报道

近年来，莱阳农商银行始终坚守“立足县域、服务地方、支农支小、普惠民生”的核心定位，聚焦金融主责主业，以普惠金融提质增效为核心抓手，充分发挥本土农村金融主力军、乡村振兴主办银行作用，深耕城乡市场、下沉金融服务、优化产品体系、拓宽服务场景，持续打通金融服务“最后一公里”，以精准、高效、暖心的金融活水滋养实体经济、赋能乡村振兴、惠及千家万户，为地方经济平稳健康高质量发展筑牢金融支撑、贡献农商力量。

深耕“三农”主阵地，精准赋能乡村产业振兴

一是始终将服务“三农”发展作为工作重中之重，紧扣县域农业产业发展特色，聚焦农户生产经营、新型农业经营主体发展、乡村产业升级等重点领域，因地制宜，精准施策，推动普惠金融服务走深走实、落地见效。依托本土法人机构决策高效、机制灵活、响应迅速的独特优势，该行深化与农业担保机构战略合作，立足莱阳特色农业产业布局，精准梳理种植、养殖、农产品加工、乡村文旅等产业集群发展需求，贯通产业上下游金融服务链条，同时，银行为各类农业经营主体提供全周期、全方位、一站式资金支持，助力县域特色农业规模化、产业化、标准化发展。二是针对县域小微企业、个体工商户、普通农户等融资额度小、周转快、频次高、缺抵押的融资特点，持续优化信贷产品体系，大力推广纯信用、无抵押、无担保的“信e贷”线上信贷产品，简化贷款审批流程，压缩办贷时限，实现线上申请、智能审批、随用随贷、循环使用，彻底改变传统贷款流程烦琐、群众跑腿多次的问题，让农户足不出户即可享受便捷高效的信贷服务，切实降低“三农”群体融资门槛和融资成本。三是全面推行客户经理驻村驻点服务机制，构建“网格覆盖、全员下沉、分片包户”的普惠服务体系。主动对接各镇街政府、村两委，在各村设立普惠金融服务站点，常态化开展入户走访、需求摸排、信息建档工作，全面完善辖区农户、商户、新型农业经营主体信息档案。针对不同群体生产经营、日常生活的差异化金融需求，该行量身定制个性化、精准化的信贷服务方案，精准匹配信贷资源，有效解决群众面临的“贷款难、贷款繁、担保难”问题，从而大幅提升辖区群众的金融服务获得感、满意度。

坚持党建引领，激活支农支小发展新动能

一是始终坚持党建与业务深度融合，以高质量党建引领普惠金融高质量发展，把党建优势转化为服务乡村振兴、助力实体经济的发展优势，打造红色普惠金融服务品牌。依托全行网点分布广的地缘优势，以各基层网点党支部为战斗堡垒，全面推行“党建+普惠金融”融合发展模式，将党建工作嵌入业务发展各环节、各场景，实现乡镇、村居金融服务全覆盖、无死角，构建全域联动、纵深推进的红色金融服务格局。二是持续拓宽“三农”金融服务覆盖面，将金融服务阵地前移至田间地头、乡村院落，常态化开展金融下乡、产品宣讲、品牌推广、政策普及等活动，精准对接乡村振兴各类金融需求，不断提升金融服务精准度和覆盖面，持续增强金融赋能乡村振兴质效。三是深化银政、银企、银村党建共建联动机制，坚持“走出去学习、请进来共建”，积极联动辖区党政机关、企事业单位、村居社区开展多元化党建共建活动，先后与莱阳市金融服务中心、莱阳市市场监管局等多家单位签约共建、联动服务，实现资源共享、优势互补、发展共促。

下沉服务暖民心，打造零距离便民金融服务

一是始终践行“我为群众办实事”初心使命，聚焦群众金融服务“急难愁盼”问题，打破传统网点柜台服务模式，组建专业化“移动金融服务队”，配备移动智慧柜员机，常态化开展便民服务活动。主动将金融服务柜台搬到村委大院、田间地头、企业厂区等地，现场为村民、商户、企业客户办理社保卡激活、授信办理等基础金融业务。二是同步普及反诈知识、存款保险、征信管理等金融常识，精准打通偏远乡村金融服务堵点，切实解决老年群体、农村群众办事远、办事难的问题，让群众在家门口就能享受便捷、安全、高效的金融服务，收获辖区群众广泛好评。三是主动担当地方金融社会责任，充分依托网点密布、服务便捷、结算高效的资源优势，持续深化普惠民生服务，扎实做好离退休人员养老金、高龄老人补贴等各类民生资金代收代付工作，保障民生资金精准、及时、足额发放到位。积极对接政府民生工作部署，优化涉农补贴发放模式，推动各类涉农补贴全面实现社保卡发放，实现补贴支取免柜台、零跑腿，极大简化群众办事流程、便利群众日常生活。