胶州市阜安街道纪工委：精准监督护航小微商户安心经营

大众网记者 薛岳 通讯员 顾梦娜 青岛报道

为持续优化辖区营商环境，切实解决小微商户经营难题，打通服务市场主体“最后一公里”，近期，胶州市阜安街道纪检监察工委在常态化监督检查中，发现辖区鑫古城商户存在经营用房维修权责不清、求助处置不畅的问题。

经查，胶州市广州南路117号鑫古城一期商户经营期间，门头房玻璃因年久老化发生自然炸裂，严重影响门店正常经营和经营安全。商户向物业寻求帮助处置时，出现责任界定不清、部门相互推诿的情况，问题迟迟得不到解决，困扰商户正常生产经营。

针对监督发现的服务堵点、治理难点，街道纪检监察工委立足监督保障职责，第一时间督促浮萍社区靠前跟进、主动处置。工作人员详细核实房屋产权、物业权责及租赁管理相关规定，明确该门头房为个人私有产权，物业仅负责小区公共区域管理，房屋自用设施老化损坏维修责任归产权人所有。

社区在街道纪检监察工委跟踪督办下，主动搭建沟通桥梁，积极对接商户与房东开展协商调解，顺利推动双方达成一致，快速完成破损玻璃维修更换工作，帮助商户及时恢复正常经营秩序。