潍坊寿光启用首批“综执小站”

大众网记者 刘建永 通讯员 李岩玉 潍坊报道

近日，寿光市第一批“综执小站”正式启用，丁龙等10人受聘为城市管理和综合行政执法“社会街长”。这是寿光市综合行政执法局下沉执法服务力量、深化城市精细治理、健全基层联动体系、提升便民服务水平的重要创新举措。

据悉，“综执小站”遵循便民高效、布局均衡原则，优先选取市容规范、信誉优良、群众认可度高的沿街门店作为驻点，利用现有场地挂牌运行，不新增负担、不挤占资源，真正把治理触角延伸到街头巷尾。各小站统一建设标准、统一运行规范、统一服务流程。小站由中队长担任站长，整合执法队员、社区书记、社会街长、城市管家、社会监督员、智库专家等力量，组建自治联盟，定岗定责、联动履职，变“单兵作战”为“协同共治”，统筹开展城市治理工作。

围绕城市秩序维护、法治宣传引导、便民志愿服务三项职责，小站常态化开展片区巡查，整治占道经营、流动摊点、乱贴乱画、乱堆乱放等城市“十乱”问题，持续强化餐饮油烟监管，深入排查违建线索，规范户外广告和施工围挡管理，让街区环境更整洁、市容秩序更规范。同时，小站还化身普法宣传的前沿阵地，依托站点面对面普及城市管理法律法规，手把手解答商户群众咨询。同时，担负起社情民意收集窗口的职责，广泛收集民情诉求，及时协调化解市容领域矛盾纠纷，真正打通服务群众、服务商户的“最后一米”，让执法既有力度更有温度。

“以前遇到占道经营、噪音扰民这些事，不知道该找谁、跑多远，现在楼下就有小站，出门就能反映问题，真是太方便了！”市民张女士说。商户刘先生也表示非常期待，认为小站就建在商户中间，很多矛盾问题当场就能化解，不用再来回跑腿，市容环境也能得到改善。

“城市管理离自己越来越近，咱也是城市的主人翁了。”市民王先生说，希望小站能真正沉下去、实起来，成为群众信得过、靠得住的“街边服务队”。

据了解，在运行机制上，“综执小站”通过日常巡查、群众举报、12345工单、部门移交、领导交办等多元渠道归集问题，实行分级分类处置：简易问题当场处置、立行立改；复杂问题启动部门联动、协同办理；难点事项由寿光市综合行政执法局局党组统筹攻坚、挂牌督办。所有事项全程跟踪、闭环管理，确保件件有回音、事事有着落。新聘任的“社会街长”来自基层、扎根街区，将充分发挥人熟、地熟、情况熟的桥梁纽带作用，进一步拓宽公众参与渠道，带动更多商户、市民和社会力量主动参与城市治理，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理共同体。