仙营街道开启“信用+”社区治理新模式

基层治理难点，在于如何调动居民主动参与。济宁市任城区谢营社区文化小区党支部坚持党建引领，深耕“信用+”基层治理创新实践，把信用理念融入小区服务、环境整治、邻里互助、政策宣讲全过程，用看得见、摸得着的信用积分，破解以往“社区干、群众看”的治理困局，让“守信有价、奉献有益”在小区落地生根，走出一条共建共治共享的社区善治之路。

走进文化小区党群服务站，信用积分公示栏、信用兑换驿站格外醒目。居民参与志愿服务、参加支部理论宣讲、楼道环境整治、邻里矛盾调解、文明劝导等都可以积攒信用积分；乱堆乱放、破坏公共环境、无故拖欠物业费等不文明行为，则会按规则予以减分。一套清晰公开、动态更新的居民信用评价体系，为社区治理装上了“信用引擎”。

“以前社区组织活动，发动居民比较难。现在不一样，参加红色宣讲、清理楼道杂物、帮助独居老人，都能积累信用积分，积分可以兑换生活用品，还能享受辖区爱心商户优惠。大家参与社区事务的积极性明显提高了。”文化小区党支部书记介绍。退休老党员王师傅，常年参与小区政策宣传、义务巡逻，积累了不少信用积分，他说：“做志愿服务不光是奉献，还能积攒信用，得到大家认可，这就是双向的收获。”

“信用+”多场景落地，激活小区治理末梢

文化小区党支部坚持把“信用+”和基层各类民生场景深度融合，丰富信用应用场景。

信用+理论宣讲：依托支部主题党日、红色宣讲会，邀请居民参与学习党的创新理论，参与宣讲、交流发言均可累计信用积分，带动党员群众主动学习，推动全会精神走进寻常百姓家。

信用+环境整治：开展信用+楼道清整、小区环境提升行动，居民主动清理自家楼道杂物、参与公共区域保洁，均可获得信用加分，小区乱堆乱放现象明显减少，人居环境持续改善。

信用+邻里互助：鼓励居民结对帮扶独居老人、困难家庭，开展上门探望、代购代办等志愿服务，将邻里善举量化为信用积分，拉近邻里距离，营造守望相助的小区氛围。

信用+商户联盟：党支部联动辖区沿街商户组建“信用爱心联盟”，守信居民可凭信用积分享受购物、理发、维修等便民优惠；商户参与社区公益活动，同步纳入商户信用星级评价，实现居民、商户、社区三方共赢。

让信用激励落到实处，社区打造信用兑换驿站，居民积攒积分可以兑换米面、清洁用品等物资；同时建立精神激励机制，每年评选小区“诚信居民”“信用志愿者”，在党群阵地进行宣传展示，物质激励与荣誉激励并举，让守信者既有“实惠”，更有“面子”。

党建引领聚合力，让诚信文明蔚然成风

小区党支部以党建为统领，党员带头先行，党员志愿者率先参与信用建设，带头参与志愿服务、带头守信用、带头践行文明行为，发挥先锋模范作用，带动身边居民主动参与信用建设。线上依托居民微信群推送信用知识、活动通知；线下依托党群活动室开展诚信主题宣讲，普及信用知识，解读信用体系建设政策，引导居民树立“守信光荣、失信可耻”的理念。

信用建设带来实实在在的变化。小区邻里矛盾逐年减少，居民主动参与社区议事、环境维护、公益服务的人数持续增长，居民对社区工作的认同感、满意度不断提升。过去基层治理“社区单打独斗”，如今转变为“人人有责、人人尽责、人人享有”的共治新格局。

“下一步，谢营社区文化小区党支部将持续深化‘信用+’基层治理模式，不断丰富信用应用场景，完善信用评价和激励机制，持续厚植诚信文化土壤，把信用优势转化为治理效能，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，持续推动基层治理现代化。”支部负责人表示。

（通讯员 高中美）