当好乌金“粮草官”，靠什么？——山东能源集团兖矿能源物供中心物资供应纪实

“运输车在巷道里趴窝了，请求紧急支援！”一天中午，下班打卡的提示音刚刚落下，山东能源集团兖矿能源物供中心值班电话骤然响起。值班人员苗正立即处置，一边确认损坏配件的名称、规格和型号，一边排查库存。“查到了，寄售储备库里正好有这个配件！”经核对，所需配件正是供应商提前铺货、存放在物供中心寄售储备库的常用物资。苗正与使用单位复核型号后，随即安排车辆装车发运。由于省去了临时寻源、比价采购的等待环节，配件以最短时间送达井下，故障运输车很快重新发动，巷道恢复了通行。

作为兖矿能源物资供应保障的中枢，物供中心的服务范围不仅覆盖山东省内各矿井，还延伸至陕蒙矿区。物资供应工作点多、线长、面广，供应管理水平直接牵动井下生产效率。物资从哪来？东西好不好？怎么把关？井下临时缺件，靠什么及时供给？庞杂物资放在库房里，如何做到科学保管、账实相符？一线职工的意见需求，怎么精准对接？带着这些疑问，笔者走进物供中心一探究竟。

物资管控 怎么把好质量关

井下作业环境特殊，矿用物资不同于普通工业品，其质量直接关系生产安全和职工生命安全。把住质量关，是煤炭企业物资供应工作的第一道考题。

“这批防爆开关不能收！”在物供中心东滩供应站验收现场，质检员相广建拿着手电筒，对照检验指标逐项查看。厂家资质证书齐全，但壳体上有一处磕碰变形，存在失爆风险。本着零隐患准入原则，相广建当场判定这批货不合格，依规拒收退回。

“质检验收容不得半点‘差不多’。”该中心运营管理部部长郭斌指着办公桌上一摞厚厚的验收台账说，“你看，光是矿用电缆这一项，我们就要核验负载条件下的燃烧试验、表面电阻试验、单根电线电缆垂直燃烧试验、绝缘电阻试验、冲击电压试验等十几项指标，少查一项都不行。”他随手翻开一页台账，到货时间、供应商名称、物资批次号、各项检测数据、判定结论和验收人签字等每一项都清清楚楚。

物供中心把验收当作质量管控的关键屏障，推行“通用物资基础验收+关键矿用物资专项验收”双轨机制：通用物资由质检员、保管员和使用单位三方联动核验入库，兼顾验收效率与基础质量；防爆产品、机电设备等高危关键物资，升级为“物供中心领导+质检员+保管员+使用单位”联合验收，严格核对矿用产品安全标志、防爆合格证、检测报告等核心资质，缺项、存疑一律不予验收。验收全程实行纸质、电子双轨记录，留存多角度影像资料，多方签字备案，构建起可追溯、可核查、可问责的验收闭环。

“再好的验收，也不如从源头筛选靠谱的供货方。守住到货关口只是‘后半篇文章’，我们坚持源头优选、品控前移，把风险挡在采购前。”物供中心党委书记、主任骆建营说。

从源头入手，物供中心坚持“质量优先、比质比价”，改变单纯低价中标的传统模式，提高质量、技术、履约能力的评审权重，开标评审全程留痕，通过审查的企业方可进入合格供应商库。

入库之后，物供中心持续跟踪供应商履约情况，倒逼供应商把货供好、把服务做到位。目前，该中心合作供应商已有近2000家，在册物料编码达27.7万条。

业务人员还对照各矿井生产接续计划，提前梳理配件消耗清单，针对截齿、链条、轴承等高频刚需物资，推行年度合同机制，督促供应商合理排产、合理储备。核心物资按“一主一辅一备”模式储备供应渠道，主供应商一旦产能吃紧、交付滞后，备用渠道随即顶上，避免矿井“等米下锅”，把“等配件”变成“备需求”。

突发需求 如何“极速达”

物供中心保管员凌云回忆，一天晚上10点，他接到紧急电话——济二煤矿井下采煤机突发故障，急需导向滑靴。挂掉电话，凌云安顿好家事，15分钟后赶到仓库，寻件、核验、备料一气呵成。运输车疾驰而至，配件连夜被送到井下，矿井很快恢复了生产。

“井下生产容不得半点耽搁，因为物资分类专人专管，我们保管员的手机都是24小时开着。一线有需要，我们随时到。”凌云说。

井下“遭遇战”没有预告，物资应急保供“极速达”的速度从哪里来？

物供中心建立应急保供“绿色通道”，24小时值班响应配送，急事急办，简化审批流程，优先调拨发运。该中心各业务部室定期组织应急演练，模拟设备突发故障、极端天气抢运等场景，理顺库存排查、物资调拨、跨部门协同等流程，确保关键时刻拉得出、顶得上。

调配打通“快车道”，储备当好“压舱石”。物供中心把货提前备进库里，把渠道提前铺到厂里。

“井下生产，分秒都是效益。应急保供的核心就是抢时间、保时效。单纯依靠临时处置远远不够，我们创新推行‘寄售+代储’‘常用+安全’‘集中+差异’的物资储备模式，归集1588类关键急用配件、价值6756万元的代储物资，绝大多数应急需求当天就能满足。”该中心采购计划管理部负责人张涛说。

哪些物资寄售、哪些物资代储，各有讲究。据了解，寄售是供应商把常用物资提前放进企业仓库，领用后再统一结算，矿井随用随领，物供中心不用垫付资金；代储则是把生产周期长、体积大、工艺复杂的特种大型配件储备在厂家厂区，物供中心掌握动态库存台账，紧急工况下直接调运。两类模式互为补充，既减少了自有资金占用，又实现了关键设备配件的前置化、常态化储备。

在此基础上，物供中心建立“大后方+小前台”储备布局。仓储配送中心当好“大后方”，以采购周期较长的大宗原材料，以及保稳产、保供应的关键设备和部件为主要储备方向，持续扩大社会资金利用规模。基层供应站发挥“小前台”作用，针对性储备通用性强、周转频繁的专用材料、专用备件，缓解矿厂库存压力、减少存量积压。

“备在平时”的成效在急难时刻得以检验。9月27日，位于山东邹城的物供中心接到紧急通知：千里之外，位于内蒙古鄂尔多斯的转龙湾煤矿某型号采煤机平滑靴断裂、连接销轴损坏，故障已影响矿井正常生产。该中心当即联系供应商组织专车调运，平滑靴当日送达矿井，连接销轴次日凌晨2时送达，解了井下生产的燃眉之急。

如果说低值易损件能够靠“备”解决，进口配件则长期卡在“买”上。部分大型进口设备厂家长期占据卖方市场，供货周期长、预付门槛高、储备不足，行业普遍遵照“先付款、后发货”的购买规则，这既制约矿井保供质效，又增加经营风险。

为打破合作壁垒，畅通大型进口配件保供渠道，物供中心开启专项攻坚谈判，历经四轮磋商成功破冰，争取到银行承兑汇票支付方式，改写了原有现款结算规则。今年，物供中心依托山东能源集团规模议价优势，全力推进进口配件寄售合作新模式。合作意向达成后，外方执意使用权责失衡的总部制式合同，该中心迅速组建“商务+法务”攻坚专班，历经数月磋商，最终合同按照物供中心标准模板执行，将21条不合理条款优化精简为9条权责对等、风险可控条款，并争取到“挂票后付款”结算方式，大幅降低财务风险。

目前，进口配件已在石拉乌素煤矿代储34项、价值336.54万元，后续储备将达88项、价值超700万元，实现进口物资储备零的突破。部分国外厂家还为兖矿能源在用机型建立专项储备、实物铺货寄售机制，很大程度上破解了进口配件供货慢、周期长的难题。

“超级粮仓”怎么守好

走进物供中心仓储配送场地，第一感受是“大”。占地20万平方米的库房和货场，相当于28个标准足球场大小。钢材、木材等大型物资分区存放，运输车辆往来穿梭。作为仓储配送中心，这里储备着约3000种、价值1.5亿元的各类物资，肩负着兖矿能源山东省内各矿处及化工单位生产建设物资的验收、保管与配送重任，堪称保障生产的“超级粮仓”。

守好这座“超级粮仓”并非易事。“矿用物资品类庞杂，想让成千上万件物资在库期间性能完好，精细化管护是必修课。”仓储配送中心主任汪扬迪说。

“仓储配送中心是兖矿能源在山东省内的核心仓储枢纽。”他介绍，“我们在陕蒙地区还另设分中心，承担兖矿能源该区域内四矿三厂常用物资配件的储备、收货、配送任务，并与山东本部的仓储配送中心执行同一套管护和盘点标准。”

物供中心按照物资品类、性能特点及养护标准，实行分区、分库、分属存放：防爆电器全部放进封闭干燥库房，上架垫高、遮盖防尘；矿用工字钢、钢板等大型金属材料垫高离地、一头对齐、整齐摆放；胶管、轮胎储存在阴凉避光库房，远离热源油污；电缆专库存放，端头密封包扎，隔绝水汽；油脂等危险物料单独放置在专用库房，配齐灭火器、温湿度计等消防设施……

物资“存得对”，更“养得好”。该中心推行网格化巡查管理机制，把每座库房、每片库区的管护责任落实到人。岗位人员每日巡查责任区，实时监测温湿度，细致排查受潮、锈蚀、老化等隐患，详实记录台账；班组每月交叉互查，重点核查防锈养护、橡塑件状态及存放规范；每逢雨季，加密通风除湿作业频次，降低库房湿度，防范物资受潮锈蚀。

面对物资高低值混杂、周转节奏不一的存储状况，该中心建立“日动盘、周抽盘、月全盘、季复盘、年清盘”五级盘点体系，把库存家底摸准摸实。对高价值、高频收发物资实行“永续盘点”，收发即核对、日清日结；对中低值物资实行每周轮换抽盘，每月双人互盘，全库百分之百清点；每季度由运营管理部门牵头复盘大型设备与长周期备件；每年度由审计部门开展全品类清查。

“所谓‘永续盘点’，就是每发出一批货，紧接着把剩余数量再盘一遍，用账面结存印证实际库存，确保不多发、不少发。轮换抽盘、双人互盘，则是为了避免‘灯下黑’，经手人总觉得自己管的物资不会出错，但谁也不能保证百分之百正确，必须另有一双眼睛复核把关。”汪扬迪说。

供需两端 如何架起“连心桥”

物资好不好，井下说了算；服务优不优，一线最有发言权。在不少企业，物供部门在后方、生产现场在前方，中间隔着层层环节。职工觉得物资不称手，找不到人说；物供部门想优化服务，又摸不准真实需求。供需脱节，是制约物资供应打通“最后一公里”的主要堵点。

“这批新到的截齿耐磨性咋样？井下割煤顺不顺手？”

“个别急用配件的领用审批流程，还能不能再精简点？有时候等得人心焦。”

“配件更新快，供应站怎么补库才能跟得上？”

在兖矿能源鲍店煤矿会议室里，一场基层座谈会开得火热。从通用工具的使用体验到大型设备备件的供应节奏，从计划申报的流程简化到业务员的工作疑问……物供中心调研人员与一线区队长、材料员围坐一起，针对困扰的痛点问题，现场逐一记录、解答。

坐在办公室里都是问题，走进现场全是办法。该中心变“被动接单”为“主动上门”，建立常态化基层调研走访机制，业务骨干每月两次深入区队库房、车间，实地查看物资存储与消耗情况，与材料员、检修工面对面交流，详细询问设备配件的适配度、耐用性和到货时效，提前预判缺口、细化备货计划，让物资供应始终贴着生产脉搏走。截至9月底，物供中心业务部室和供应站累计开展现场服务567次，收集问题86条，办结问题86条，问题办结率达100%。

为了让基层职工随时随地“说得上话、办得成事”，物供中心创新推出“一码通”服务平台，将二维码张贴到区队一线。很快，一条条职工反馈直达该中心。

收到“部分劳保防护手套耐磨性不足，高强度作业损耗快”的反馈后，物供中心立刻组织样品比对、试用测评，筛选出耐磨性能更好的劳保手套，完成物资替换，改善了一线职工作业防护条件。

不止于单次诉求的解决，物供中心由此举一反三，积极推动一线职工参与物资供应优化。安全防护类物资按岗标配，手套、洗化等品类给予一定自选额度，把采购选择权交到一线职工手上；建立劳保用品样品展览室，不同厂家、不同价位的样品按品类分区陈列、标识齐全，看得见、摸得着、可对比；新采购的工具、劳保用品、配件到货后，随机抽取不同岗位的职工代表参与试用测评。职工从“被动提诉求”变成“主动参与优化”，供需两端双向发力，形成良性循环。

一枚小小的二维码，就这样成了连接供需的“指尖桥梁”。物供中心安排专人每日汇总梳理、销号管理，从首问负责到限时办结，再到满意度回访，实现职工呼声事事有着落、件件有回音。目前，借助“一码通”服务平台，物供中心已高效化解矿井一线急难愁盼问题146条，办结率达99%。

（大众新闻记者 宋伟 通讯员 陈玉超）