农行泰山凤台支行：普惠赋能养老，厅堂服务守护银发群体

通讯员 李功骏

为践行金融工作的人民性，切实服务地方实体经济发展，农行泰山凤台支行立足辖区市场主体实际需求，持续优化普惠金融服务模式，加大对小微企业、个体工商户的金融支持力度，把金融活水精准滴灌到市场经营一线，助力辖区市场主体稳健经营。

下沉走访调研，摸清融资需求。支行组建普惠金融服务小组，深入工业园区、沿街商圈、专业市场开展实地走访，面对面了解小微企业生产经营、资金周转实际难题，详细记录企业融资诉求，摒弃“等客上门”传统模式，主动上门对接，为经营主体建立金融服务台账。

优化产品服务，降低融资成本。支行依托农行普惠信贷产品，简化业务办理流程，推行线上线下融合办理模式，缩短贷款审批放款周期。针对小微企业轻资产、缺抵押的现实痛点，积极推广信用类普惠贷款，落实减费让利相关政策，切实减轻小微企业融资负担，解决企业“融资慢、融资难”问题。

强化风险提示，筑牢经营安全防线。在提供信贷服务的同时，支行工作人员向小微企业主普及反洗钱、防范电信诈骗、拒绝高利民间借贷等金融知识，讲解银行卡对公账户合规使用要点，提醒企业经营者警惕虚假代办贷款骗局，树立理性融资观念。

下一步，农行泰山凤台支行将持续深耕普惠金融赛道，不断完善服务举措，扩大普惠金融覆盖面，全力支持辖区中小微企业发展壮大，为地方实体经济高质量发展贡献金融力量。

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