举手之劳显担当！125路公交司机贴心帮扶特殊乘客

十米车厢，承载城市温情；举手之劳，彰显公交担当。日常运营中，青岛公交驾驶员始终把乘客安危放在心上，在营运途中主动帮扶特殊乘客，用点滴善举传递城市文明温度。10月10日，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司125路驾驶员张永龙热心帮扶行动不便的特殊乘客，获得周边市民一致好评。

当日上午9时38分，张永龙驾车行至上行海大崂山校区站时，发现一名特殊乘客准备下车。这名男士患有小儿麻痹症，肢体行动不便，下车时动作迟缓，独自迈步十分困难。

看到情况后，张永龙没有急于关闭车门继续发车。他稳稳停好车辆、拉好手刹，细心观察乘客状态，轻声提醒对方不要着急，注意脚下安全。待车辆完全停稳、确认周边路况安全后，张永龙起身小心协助这名男士缓慢挪动身体，一步步搀扶他安全地走下公交车。下车过程中，他时刻留意乘客身体平衡，不断叮嘱小心台阶，避免磕碰摔倒。

在张永龙的搀扶下，男士顺利平稳落地。站稳之后，男士连连向驾驶员道谢。张永龙摆摆手，叮嘱他路上慢行，随后回到驾驶位，确认车门周边无异常，才继续投入运营。整个过程耐心细致，在短暂的停靠时间里，用举手之劳守护特殊乘客的出行路。

公交车厢是城市文明流动窗口。125路沿线途经多所学校、大型居民区，老年及行动不便乘客占比高。日常运营中，张永龙始终坚持文明服务，遇到需要帮扶的乘客，都会主动多等一等、搭一把手。他常说，公交驾驶员不仅要开好车，更要用心对待每一位乘车人，多一分耐心，就能给乘客多一份安心。

一件小事，尽显温情。张永龙用朴素的行动，把暖心服务落实在十米车厢的每一处细节里。崂山巴士也持续倡导驾驶员主动帮扶特殊群体，用心做好便民服务，让公交车成为传递城市善意的移动港湾。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员  刘维昕）