青岛大学医疗集团西海岸第二医院建院十周年， “十载仁心·惠民守护”十大便民惠民服务举措发布

半岛网10月16日讯 （记者 纪豪杰）建院十载，民生为本。2026年9月，青岛大学医疗集团西海岸第二医院迎来建院十周年。10月16日，为回馈社会各界和广大市民的支持与信赖，医院坚守“千方百计对患者好”的服务理念，正式发布“十载仁心·惠民守护”十大便民惠民服务举措，覆盖门诊就诊、住院服务、社区医疗、商业保险理赔、专科诊疗特惠等就医全链条，让群众在家门口即可享受到优质、高效、有温度的医疗服务。

心血管公益评估：免费筛查+惠民优惠，筑牢心血管健康预警防线

心脏大血管中心发挥专科优势，面向辖区居民开展心血管风险筛查系列便民服务，推动疾病预防关口前移，让老百姓在家门口就能完成心脏健康筛查与风险评估，方便群众就近完成心脏健康筛查与风险评估，助力心血管疾病早发现、早预警、早干预。

每周三、周六上午，针对高血压、高血脂、糖尿病、肥胖、中老年及有心脏病家族史等高危人群，常态化开展便民心脏风险筛查及健康大讲堂公益活动；由专科医师现场解读筛查报告，高危对象开通绿色通道，快速对接预约首席专家安毅博士门诊。

免费筛查项目：高危人群基础生命体征评估，动脉硬化风险评估；静息6导联心电图检查；心血管猝死风险综合评估，专科医师一对一解读风险报告；每周三、周六上午开设心脏健康大讲堂，现场解读筛查报告，提供生活方式与用药指导。

惠民服务项目：高危对象可享高血压相关筛查专项检查优惠；冠脉相关检查开通绿色通道优先预约，简化就诊流程；筛查提示异常人员可优先对接安毅博士门诊；胸痛急救落实先救治后缴费机制，缩短抢救处置时间；为心脏术后、慢病患者提供康复随访及全周期健康管理服务。

多学科联动，推出多元化便民特惠服务

即日起至2027年春节，妇产科、体检中心、口腔医学中心、中医科（国医堂）、皮肤与医学美容科、男性医学科等科室推出专项惠民服务，涵盖健康筛查、中医调养、口腔诊疗、皮肤养护、母婴保障、男科健康管理等领域。

妇产科门诊设置爱心补给站，为孕产妇、门诊手术患者免费提供点心与热水；预订妇产科单间病房可享6折惠民；在本院分娩的孕产妇，住院期间可享受免费通乳服务。

体检中心提供体检套餐7折惠民服务。

口腔科开设延时门诊，服务时间延长至20：30。

中医科（国医堂）：脐灸、艾灸、雷火灸、平衡火罐、走罐、局部刮痧7折惠民服务（医保结算除外）；女性康养套餐（艾灸+穴位埋线+中药贴敷）5折惠民服务（医保结算除外）；65岁以上老年慢病调理中医适宜技术享8折惠民服务（医保结算除外）。

皮肤与医学美容科针对胎记、激光诊疗、疤痕修复、抗衰养护等项目推出惠民政策。

男性医学科开展中西医结合健康服务，每周五开设延时门诊至20：00。科室自费检查、治疗及中医适宜技术享7折惠民服务（医保结算除外），65岁以上老年男性，慢病调理类中医适宜技术享8折惠民服务（医保结算除外）。

国家级著名专家定期坐诊、手术

医院持续引入国家级优质医疗资源，特邀北京天坛医院神经外科张建国教授，在我院成立功能神经外科，开展震颤麻痹、三叉神经痛等疾病的微创手术诊疗，为相关患者提供诊疗服务。

针对肺结节多发且诊疗困惑的现状，我院成立肺结节超微创诊疗中心，凡肺结节、肺部肿瘤患者在我院住院治疗，均可点名预约北京大学第一医院胸外科李简教授、青岛市三甲医院知名胸外科专家来院开展手术治疗，让岛城人民不必远赴北京，即可获得国内高水平专家的诊疗服务。

引进国际知名疑难眼病专家杨东生教授团队，针对难治性眼球震颤、严重视力低下等眼科疑难病症开展临床诊疗，有独特的治疗方法，为患者提供专业的诊疗方案。

扎实推进儿童青少年近视防控工作，开展青少年近视公益性免费筛查

为做好青少年近视早筛早防工作，医院视觉科学眼科中心设立50万元的专项公益基金，成立青少年近视眼防控中心，面向青少年提供近视眼等相关眼健康免费评估与检查，助力家长早期发现眼部问题，尽早开展医学干预。

设立商保服务中心

为破解商业保险患者理赔难、多头跑的问题，院内设立商保服务中心，集合全市65家商业保险公司，搭建院内商保综合服务平台，为参保患者提供理赔咨询、流程优化等服务，切实简化理赔流程。

种植牙即拔即种

口腔科推出种植牙“即拔即种”特色服务，符合手术适应症的患者拔牙当日即可植入种植体，减少手术频次，缩短缺牙修复周期。三甲医院口腔种植及口腔正畸博士生导师定期来院坐诊，为市民带来高品质口腔诊疗服务。

检查当日出报告，减少患者来回跑

为压缩患者等待时间，医院郑重承诺：门诊、住院患者开具的血尿便常规、凝血、生化、肿瘤标志物等检验项目，超声、心电图、胸片、CT平扫、磁共振平扫等检查均可当日完成；检验报告及16:00前完成的影像检查，均可当日出具，减少群众往返奔波，提升就医效率。

一站式综合服务，畅通便民服务

医院“一站式服务中心”实行开放式、柜台式服务模式，为患者提供来院导诊咨询、分诊指导、病历复印、便民门诊、预约挂号、失物招领、手机充电、免费陪诊等20余项便民服务；专设老年人、残疾人等特定人群就诊指导与全程陪同绿色通道。“0532-66992999”24小时服务电话实现一键咨询、投诉受理。

住院免陪护服务，减轻家庭照护负担

针对家属陪护难题，医院打造一体化免陪照护服务中心，推出住院免陪护服务。依托标准化服务流程，为住院患者提供专业照护，由医院统一监管、规范第三方服务，既解决家属分身乏术、自行聘请护工质量难以保障的痛点，也帮助家庭实现精力、经济成本双向减负。

社区医保零起付，享受三级医院服务

医院下属社区卫生服务中心推出惠民新政：居民在社区服务中心就诊可享受医保零起付线报销政策，同时能够对接三级综合医院的专家诊疗、检查检验资源，真正实现“社区缴费、三级服务”，让群众在“家门口”就能享受到高品质的医疗资源。

此次十大便民惠民举措，是医院建院十周年服务为民的集中体现。未来医院将继续立足西海岸群众健康需求，持续优化服务流程、引进优质医疗资源，把便民、惠民、利民贯穿医疗服务全过程，切实提升群众就医获得感、幸福感与安全感。