社区居民有困难，就找大叔帮帮团

手持电钻，蹲下身，钻孔、钉螺丝……花了27分钟，钉了24颗螺丝，10月16日上午，一条破损的户外休闲椅就被宋利、邵成皓等人维修好了。

这条户外休闲椅位于青岛市市南区湛山街道仰口路社区华严一路7号院内，参与维修的宋利、邵成皓等人，属于“仰口大叔帮帮团”（以下简称大叔帮帮团）成员。

户外休闲椅是2023年市南区开展老旧楼院改造时安放的，历经风吹雨打，其中的3个椅条松动了。宋利说，“接到居民反映后，我们买了螺丝，重新将休闲椅加固，这样居民坐下歇歇，就安心了。”

当天上午，除了维修这处户外休闲椅，大叔帮帮团还在社区干了四件事：维修华严一路3号院内的户外休闲椅、帮小区居民刘青成功处置窗外马蜂窝、为81岁的独居老人蔺瑞玉安装定时插座、调试维修一处居民楼单元门。

大叔帮帮团团长辛健介绍，仰口路社区现有开放式楼院56座，封闭小区7个，常住居民2865户、6700余人。楼院老旧，大多是建于上世纪80年代中期的楼房，设施陈旧，居民老龄化程度偏高，空巢独居老人集中。老年居民最需要的往往是那些意料之外的“小修小补”，比如灯泡坏了、马桶堵了、门锁别住了之类的烦心事。

顺应居民诉求，为传承雷锋精神，凝聚热心居民力量，聚焦弱势群体关爱、社区关怀等民生服务，在2024年3月5日“学雷锋纪念日”当天，仰口路社区正式成立“仰口大叔帮帮团”团队统一配发了定制服务马甲，“仰口大叔帮帮团”“奉献、友爱、互助、进步”等字样格外醒目。

目前，大叔帮帮团共有15名成员，平均年龄60岁，其中退休老人有8名，党员占比超过60%。

大叔帮帮团骨干成员各怀手艺。宋利今年71岁，党龄34年，退休十几年了，年轻的时候在单位机修车间干过木工、车工、电工、钳工等。他说：“到了大叔帮帮团，辖区老年人家里遇到烦心事，电话联系我们，我们就帮着维修。”

宋利表示，“我们有手艺，会维修，这些‘小修小补’就是小毛病；居民不会修，对他们来说，‘小修小补’就是大麻烦。”为方便常态化便民维修服务，宋利自掏腰包购置手电钻、老虎钳、木工电刨等全套维修工具，随时为居民解决燃眉之急。

“小修小补”解决居民燃眉之急，宋利从来没有“下班时间”。深夜居民钥匙断在锁孔，他随时起身上门帮忙处理；晚上8时多，老人洗澡突发跳闸，他带着工具耗时一个多小时排查故障、恢复供电。楼道照明损坏、单元门禁故障，谁家菜刀钝了、菜板破凹陷，居民生活里大大小小的琐事难题，大家第一时间都会想到他。有的老人子女登门道谢，宋利说：“我做这些不是为了得到感谢，就是觉得能帮别人解决问题，我心里也舒坦。”

邵成皓也是大叔帮帮团骨干成员之一，今年71岁，在单位时，制图、电焊、气焊、模具、钳工等，样样拿手。退休后，甘当社区“热心肠”。从复制门禁、通下水，到调解邻里纠纷，只要是居民犯难的，他从不推辞。加入大叔帮帮团后，他的干劲儿更足了。用他的话说，那就是“有技术，由有一颗火热的心，非常愿意为大家服务，可谓有求必应”。

剖析自愿加入大叔帮帮团的原因，邵成皓总结了两点：“其一，我年幼时，父亲曾经教导我说，人要有用，有了本事，就要帮助别人。其二，学习雷锋好榜样，雷锋精神从小就印在了心里。”

一件件小事、一次次付出，大叔帮帮团把给居民解决困难摆在第一位，把便民服务精准送到居民家门口，赢得了居民的信任。蔺瑞玉老人说，“家里下水道漏了，我打个电话，他们马上来，很照顾我，很帮忙，一分钱都没要。”

据不完全统计，大叔帮帮团成立后，累计开展志愿服务300余次，惠及居民1200余人次。“社区居民有困难，就找大叔帮帮团。”如今，大叔帮帮团的名声在社区越来越响。

据介绍，仰口路社区依托网格党组织，党员带头成立了4支扎根社区的志愿者服务队伍，除了大叔帮帮团，还有成立于2021年10月的仰口路社区互助公社，陪伴探望独居、孤寡老人，与老人谈心，代买生活物资，做到居民和睦、邻里互助；成立于2023年9月的仰口路社区张丽/周健手工坊，专注于丰富社区妇女的精神文化生活，钩编为社区老人送温暖；成立于2025年3月的仰口路妈妈帮帮团，热心教育帮扶，为困难家庭孩子辅导功课，精心举办了多场亲子阅读分享后，在孩子们心中播撒知识的种子。

仰口路社区党委书记、居委会主任吴丹说：“这些志愿者服务队伍成员是我们社区基层治理的重要‘合伙人’。远亲不如近邻，就像润滑剂一样，这些社区治理‘合伙人’，推动‘你的事、我的事’转变为‘咱们大家的事’。社区最显著的变化，就是居民邻里之间变得更亲近了，人心更齐了，大伙对社区的幸福感、满意感更高了。”

（大众新闻·大众日报记者  薄克国  王青山）