招远农商银行：小店里的周转账

大众网记者 孙国宁 通讯员 徐秉令 烟台报道

做小生意，最常碰到的问题之一，就是资金周转。

在招远城区，一位经营副食品店多年的商户对此感受很深。店里主要经营粮油、饮料、日用品等商品，平时根据销售情况陆续进货，资金基本能够正常周转。但每到备货量增加的时候，需要集中支付的货款多了，手头资金就容易紧张。

“平时都是卖一批再进一批，钱基本能转过来。赶上需要多备货的时候，几家供货商的账一起结，就有点吃紧。”这位商户说。前段时间，他正准备增加一批库存，但前期货款还没有完全回笼，一时拿不出足够的流动资金。招远农商银行客户经理在日常走访中了解到这一情况后，进一步询问了店铺经营时间、销售情况和实际资金用途，并根据店铺经营情况为其办理了相应贷款。

贷款到账后，他按照原来的计划补充了货品，店铺经营没有受到影响。“其实做我们这种小买卖，需要的钱不一定很多，关键是用钱的时候能周转开。货不能缺，供货商的钱也得按时结。”谈到这笔贷款，他更关心的还是店里的日常经营。

类似的情况，在个体工商户和小微企业中并不少见。

一家便利店、一间餐馆、一处五金门市，看起来经营规模不大，但每天都有进货、人工、房租、水电等支出。有些商户平时资金并不紧张，真正需要贷款的，往往就是集中进货、添置设备或者扩大经营的那一段时间。这类资金需求还有一个特点，就是金额相对分散，用款时间却比较具体。什么时候进货、什么时候结账，经营户自己算得很清楚。只有在客户真正需要资金的时候及时对接，贷款才能真正派上用场。因此，招远农商银行在服务小微商户过程中，不仅依靠网点受理业务，也通过客户经理日常走访，了解沿街商户、个体工商户和小微企业近期的经营情况。

有时走进店里聊几句，经营户就会把实际困难说出来：最近准备多进一批货、店里想换一套设备，或者旺季临近，需要增加一些流动资金。需求并不复杂，却都和日常经营直接相关。

对一家小店来说，几十平方米的店面，可能就是一家人多年的营生。进货能不能按计划进行，资金能不能正常周转，关系到的是每天的经营，也是一个家庭实实在在的收入。

针对个体工商户和小微企业资金需求分散、周转频繁的特点，招远农商银行持续组织客户经理走进沿街商铺、市场和社区，主动了解经营情况、备货计划和资金安排，把服务做到最前线。对有融资需求的客户，根据实际经营情况及时做好对接，让贷款真正用在进货、周转、添置设备等经营环节。

把一家一户的需求摸清楚，把一笔一笔的服务做扎实，是招远农商银行服务小微经营主体一直在做的事情。今后，招远农商银行将继续立足县域、贴近商户，把更多金融服务送到经营一线，帮助小微经营主体稳经营、增信心，为激发县域市场活力和实体经济发展提供支持。