郭店街道开展第八期政务服务进社区便民服务活动

为推动政务服务下沉一线，打通便民服务“最后一公里”，近日，郭店街道便民服务中心走进虞景社区铁厂宿舍，开展第八期政务服务进社区便民服务活动，将多项民生服务送到居民家门口。

活动现场设立了便民咨询服务台，聚焦群众日常生活办事需求，提供社保政策解读、创业服务咨询、就业帮扶指导、劳动维权科普、医保征缴宣传、养老资格认证等一站式服务。工作人员向居民细致讲解灵活就业社保补贴相关政策，普及创业扶持、岗位对接等惠企利民举措，耐心解答居民劳资纠纷、权益维护等方面的疑问。针对医保参保缴费相关问题做好科普宣讲，同时手把手帮助老年居民完成养老待遇资格认证，解决老年人线上操作难的问题。

工作人员发放各类政策宣传手册，对居民提出的业务条件、办理流程等问题逐一回应，提醒符合条件的居民切莫错过相关政策福利，并留存业务咨询渠道，方便居民后续咨询办理。居民足不出社区，便可咨询政策、办理业务，切实减少办事跑腿次数。

此次便民服务活动，把政务服务从大厅延伸到社区，切实提升了各项民生政策的群众知晓度。下一步，郭店街道将持续开展政务服务进社区系列活动，紧盯群众急难愁盼，不断优化基层便民服务，切实增强辖区居民的获得感与幸福感。（通讯员 付延红）