山东文旅酒店集团在2026年“技耀泉城”海右技能人才大赛中喜获佳绩

技耀泉城，匠心逐光。近日，由济南市文化和旅游局、济南市总工会、共青团济南市委、济南市妇女联合会、济南市人力资源和社会保障局联合主办的2026年“技耀泉城”海右技能人才大赛——济南市旅游饭店行业服务技能竞赛圆满举行。山东文旅酒店集团选派技能骨干出征赛场，荣获一等奖1个、二等奖3个、三等奖7个，以专业实力展现服务风采。

本次大赛聚焦饭店岗位核心能力，设置前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四大竞赛项目，全方位考核参赛选手专业理论储备、标准化服务质量、沟通协调技巧以及突发事件应急处置能力。赛场之上，各文旅酒店参赛选手沉着应战，一招一式尽显专业功底，一言一行传递文旅服务温度，充分展现文旅酒店员工精益求精的工匠精神与优质服务风貌。

人才是第一资源。一直以来，山东文旅酒店集团深耕人才梯队建设，持续推进员工素养提升工程，搭建起精神文化、业务技能、健康体魄“三位一体”人才培养体系。常态化开展岗位技能比武、菜品交流、服务实训等系列活动，以赛促学、以赛促训、以赛促建，搭建员工成长成才的广阔舞台。截至目前，已培育出“齐鲁工匠”“山东手造工匠”“齐鲁首席技师”“山东省技术能手”“非遗传承人”等高技能人才30余位。以匠心传承夯实人才根基，构建起层次清晰、接续成长的人才梯队，为酒店服务品质升级、企业高质量发展筑牢坚实人才根基。