路口突发车辆故障，城阳巴士驾驶员伸手疏堵保畅通

10月16日11时25分许，青岛城运城阳巴士932路驾驶员于刚在日常营运途中，行驶至宁城路左转路段时，遇到一辆社会私家车突发故障停在路中，占据了部分通行空间，导致后方车辆逐渐排起长队。于刚在保障车内乘客安全的前提下主动下车帮忙排查故障、推移车辆，快速疏通了拥堵路段，及时恢复了路口的正常通行秩序。

事发时正值午间出行高峰前夕，于刚驾驶车辆沿线路正常行驶，发现前方一辆私家车停在左转车道内迟迟没有移动，后方多辆社会车辆无法顺利通过，短短片刻就出现了通行滞缓的情况。于刚先将公交车平稳停靠在不妨碍通行的安全区域，向车内乘客简要说明现场情况后，立即上前查看状况。经询问得知，该车女驾驶员独自驾车途中车辆突发故障，多次尝试启动都没能成功，一时间手足无措。于刚先帮她初步排查了简单故障点，确认现场无法快速修复后，又协助驾驶员将故障车辆推移到路边不影响主路通行的安全区域。

原本滞缓的路口很快恢复了顺畅通行，女驾驶员对于刚的热心相助连连道谢，不少途经的市民也为公交驾驶员的主动担当点赞。于刚表示，自己在日常的安全培训中就常遇到这类路面突发状况的处置指引，看到路面通行受阻、车主独自为难，伸手帮一把是公交驾驶员的分内之事。

“诚交天下，运载美好”。近年来，城阳巴士持续引导一线驾驶员在做好本职营运的同时，主动参与路面突发状况的便民处置，无数像于刚这样的暖心举动，让十米车厢之外的道路上，也处处能见到城运人传递温度的身影。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 戴婷婷）