济宁市兖州区开启2026年度“社保服务进万家”活动

2026年度“社保服务进万家”活动现场

大众网记者 韩坤 通讯员 韦彦梅 宋安琳 济宁报道

10月14日，济宁市兖州区2026年“社保服务进万家”主题活动在九州法治广场拉开帷幕。围绕“人人尽责 人人享有”活动主题，兖州区人社局跳出传统单向宣讲模式，采用“线下实体服务阵地+抖音云端直播”双线并行方式，把参保规划、业务答疑、便民帮办送到群众身边。

活动现场划分社保规划、政策咨询、有奖互动三大功能服务区，一改往年单纯发放宣传单页的形式，突出“社保规划师一对一专属服务”。针对不同年龄、就业状态的群众，规划师现场测算养老待遇，结合个人情况定制参保方案，把复杂的养老政策转化为直观易懂的“养老明细账”。身着“蓝马甲”的社保服务志愿者，现场为老年人办理养老金资格认证，面对面解答参保缴费、待遇发放、社保关系异地转移等高频问题。工作人员同步推介社保卡居民服务“一件事”集成应用，讲解补贴发放、公共交通、文旅消费、体育赛事等一卡通场景，引导群众用好社保卡这张民生服务卡。

有奖互动环节，工作人员围绕养老保险、社保卡使用、基金安全等知识点设置趣味问答，群众在轻松互动中读懂社保规则。当天活动，累计发放各类社保宣传资料2000余份，接待现场咨询500余人次，社保规划师为100余名群众提供定制化参保测算与规划指导。

活动同步在“兖州社保”抖音账号开启实时直播。社保主播聚焦新业态劳动者、灵活就业人员、城乡居民等重点群体，拆解居民养老保险参保规则、线上资格认证操作要点，实时滚动回复评论区留言，打破场地与距离限制，打造“指尖社保服务窗口”。本场直播累计观看4000余人次，线上答复网友咨询200余条，让不方便到场的群众足不出户就能咨询社保业务。

据了解，本次系列活动将持续至10月20日。兖州区人社局将组织服务队伍下沉社区、企业、商圈、驿站，持续开展宣传服务。充分发挥线上线下联动优势，不断丰富服务形式与载体，精准匹配企业、新业态从业者、老年群体等不同对象的办事诉求，持续扩大政策知晓覆盖面。