遗落手机仅半小时就找回！李沧巴士的暖心速度获乘客点赞

近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司接到一通表扬电话。市民郭先生特意致电，感谢27路驾驶员董其浩及工作人员热心相助，帮助其快速找回遗失在公交车上的手机。从发现手机丢失到顺利取回，前后仅约30分钟。

10月15日14时许，郭先生乘坐27路驾驶员董其浩驾驶的公交车，在太原路四流中路站下车时，不慎将手机落在车上。发现手机丢失后，失主焦急万分，立即拨打公交热线求助。工作人员迅速登记相关信息，并协助乘客展开寻找。

接到求助信息后，“巴士管家”蓝天正第一时间向董其浩发送车载信息。董其浩收到信息时，车辆已快运行回总站。车辆到达青岛北站东广场始发站后，董其浩在确保安全的前提下拉好手刹，在车厢内仔细寻找，最终在座位上发现了失主遗落的手机，并第一时间将手机送往调度室交给蓝天正。其间，郭先生打来电话，董其浩接通后耐心安抚其情绪，并告知其可前往青岛北站东广场始发站调度室领取手机。

“如果我不在，您就找当班的‘巴士管家’蓝天正，都有记录。”当日14时33分，郭先生根据董其浩的指引，顺利在调度室取回手机。拿到失而复得的手机后，郭先生激动不已，当场拨打表扬电话，感谢董其浩拾金不昧、认真负责和贴心指引。郭先生表示：“特别感谢董其浩师傅，第一时间把手机送到调度室；也感谢他细心指引，我才能这么快赶过来取回手机。”

面对乘客表扬，董其浩表示，这都是公交人应该做的。他同时提醒广大乘客：天气转凉，衣物穿得越来越厚，手机等小件物品更容易滑落或遗忘，下车前请仔细检查随身物品。如发现物品遗失，可记录好大致乘车时间、乘车站点和线路，及时拨打公交热线电话询问。公交工作人员会对乘客遗失物品做好登记并妥善保存。

一部失而复得的手机、一通满怀谢意的表扬电话，折射出城运公交人认真负责、热心服务乘客的日常担当，也为秋日城市增添了一份温暖。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）