党报帮办｜缴个停车费，先闯广告关

扫码缴费，本应是停车出场最后一步，如今却要先闯过几道“广告关”。近期，有多位网友向党报帮办·网上问政平台反映停车场缴费广告乱象，既耽误时间，也埋下信息泄露隐患。记者实地探访，试图还原背后的利益链。

（图片由AI生成）

扫码出场时的一次经历，张女士至今还记得。“一堆弹窗广告，分不清支付键在哪，按错就跳转广告，还找不到关闭键。耗了三四分钟，后面几辆车一直按喇叭，我急出一身汗。”

记者探访发现，不少停车场都不同程度存在此类现象。在某酒店停车场，记者扫码出场时，弹窗广告居页面正中央显示“2元停车券”。确认后，跳转至京东保百万医疗，并试图获取身份证号、手机号等信息。

在某茶城停车场，出场时出现“5元停车券待领取”广告，还弹出“打开淘宝”窗口。

在某小区停车场，记者询问保安，对方表示常有人吐槽，但他也管不了——“软硬件都是管理方选的，具体情况我不清楚。”

广告从何而来？记者以新建停车场需要停车收费软硬件为由咨询服务商。“好停”智慧停车系统销售人员介绍，公司只提供SaaS软件平台，硬件由停车场自行采购，“标准版20元一个通道，旗舰版88元一个通道，按月计费。”当问到是否会牵涉广告，对方回应：“有免费版，免费就要有广告。”免费版最多只能用4个通道，“市面上还有很多小软件，肯定有广告投放，收益按抽成处理。一般私人停车场运营方大多会选择免费版。”

停车场运营方选择何种的软件，直接决定车主看到的是纯净版还是广告版。

广告又是怎么投进去的？“橘气传媒户外广告”的工作人员介绍，投放按曝光计费，“每次曝光3分钱，1万元起充。广告被看到3秒以上算一次曝光，可按城市定向，也可全国投放。”扫码这个动作本身，就是流量入口。

一边是系统商铺设备换取广告位，一边是广告商按曝光量精准投放，停车场的缴费页面就这样成了一条隐形的变现通道。

上海君悦（合肥）律师事务所资深律师张勇认为，缴费页面是离场必经通道，经营者利用场景封闭性与不可替代性强制推送广告、变相索取个人信息，已超出正常商业推广界限，属于滥用场景优势地位的违法获利行为。

“智慧停车软硬件及系统服务商是弹窗的实际设置者，兼具广告发布者与互联网信息服务提供者双重身份，明知或应知广告虚假仍予发布应承担连带赔偿责任，界面刻意诱导误触可认定为欺诈性经营行为。”张勇说。

山东管理学院劳动关系学院讲师张蕊认为，停车出场缴费本是城市服务的一环，不该成为广告的“宿主”。强制观看、弹窗跳转，甚至延迟抬杆，“这不是小事，而是私人商业利益侵入公共服务流程，甚至涉嫌侵权。”

（大众新闻记者 许金星 设计 唐亚迪）

您有难题，党报帮办。如遇“急难愁盼”，可点击大众新闻党报帮办·网上问政平台留言。党报帮办·网上问政平台已与12345政务服务平台实现双向对接，联动助力您反映的问题得以高效解决。