莒县农商银行：数字普惠下沉乡村 打通农村金融最后一公里

随着乡村发展脚步加快，农村群众对金融服务的便捷性提出更高要求。莒县农商银行坚持线上线下协同发力，一边建好线下网点、普惠金融服务站阵地，一边加快数字普惠落地，改变过去农户办业务跑乡镇、跑县城的局面，推动基础金融服务不出村，让农村群众享受到高效便捷的现代金融服务。

目前全县已经建成数千处村级普惠金融服务站，遍布各个行政村。服务站不只是办理存取款、社保卡业务，还承担贷款咨询、政策宣传、补贴查询的功能。不少年纪偏大、不会使用智能手机的农户，在家门口就可以办理基础业务。洛河镇村民刘大哥，家里发展果蔬种植，农忙的时候抽不出时间跑银行，通过村里助农服务点，就可以提交贷款咨询，客户经理接到信息后直接上门实地核验，不用农户往返奔波。

同时大力推广线上惠农信贷产品，农户手机上就可以完成贷款申请、查询、还款，授信额度循环使用，用钱的时候随借随还，减少利息支出。针对很多农户不熟悉线上产品的情况，客户经理深入村庄、大棚地头，手把手教农户操作，讲解线上贷款使用要点，普及防诈骗知识，避免农户落入虚假网贷陷阱。

客户经理按照包片网格，常态化进村入户，开展整村授信，提前为农户做好信用评级，把信用转化为实实在在的信贷额度。把金融服务前置，等到农户有购置农资、扩建种养规模的资金需求时，可以快速用信。

莒县农商银行将持续迭代数字惠农产品，优化助农服务站功能，推动信贷、结算、民生缴费多项业务向村级下沉。把数字金融和农村现实场景结合，兼顾年轻人线上使用习惯和老年群体线下办事需求，构建线上有产品、线下有阵地的农村普惠金融服务体系。（马芳旭）