烟台康复辅具综合服务中心暨烟泰银龄康复辅具商城揭牌启用

重阳启新程，辅具惠民生。10 月 18 日上午，烟台康复辅具综合服务中心正式揭牌，烟泰银龄康复辅具商城同步在烟台莱山区投入运营。作为完善康复辅具服务供给、推进康复辅具便民化的重要举措，服务中心依托烟台市烟泰假肢有限责任公司近三十年的行业积累与覆盖全市的服务站点布局，打造集科普宣教、展示体验、评估适配、租赁销售、维保服务于一体的康复辅具综合服务平台，进一步健全本地康复辅具便民服务网络。

康复辅助器具（简称康复辅具），是改善、补偿、替代人体功能，实施辅助性治疗以及预防残疾的产品，可帮助老年人、残疾人、伤病人等功能障碍群体提升生活自理能力、促进社会参与。随着人口老龄化程度加深，老年人与残疾人的辅具服务需求持续增长，健全康复辅具服务网络、提升服务可及性，已成为扶老助残服务体系建设的重点内容。当地以专业化机构为支撑，探索出一站式康复辅具服务路径，让有需要的群众 “用得起、用得安、用得好”。

紧扣国家大力发展康复辅助器具产业的政策导向，中心创新打造 “可租、可售、可定制” 一体化服务模式。针对有阶段性使用需求的人群，租赁服务能够大幅降低群众一次性购置支出，辅具回收后统一清洗消毒、规范养护，在减轻群众经济压力的同时守住使用安全底线，让康复辅具供给更加普惠可靠。聚焦康复辅具个性化适配需求，服务中心依托专业技术力量，可开展假肢装配、矫形器制作、助听器验配等业务；中心依托 3D 扫描技术定制减压鞋垫等足部辅具，以数字化手段提升辅具适配精准度。

场景打造方面，中心搭建多元化康复辅具体验空间，覆盖从健康预防到长期照护的多层次需求，包含跌倒防护、移动助行、智能代步、听力辅助、二便护理、卧床护理、认知沟通辅具、康复训练器械等康复辅具及居家适老化改造服务。让群众实现 “看得见、摸得着、试得了”，有效提高辅具适配性与群众满意度。

服务流程上，中心恪守“评估优先、体验选配、使用训练、跟踪随访”工作准则，推动康复辅具服务由单纯 “提供产品” 向 “全程陪伴式服务” 转型。该实践契合康复辅具产业三年行动 “建场景、强服务、提质效” 工作部署，有利于补齐康复辅具综合服务短板，全面提升服务质量与效能。

本次中心揭牌与商城同步投用，标志着烟台康复辅具便民服务建设取得实质性进展。下一步，随着场景配套持续完善、服务品质不断升级，将帮助更多有需要的群众便捷获取专业、安全、可靠的康复辅具，助力使用者改善身体功能、提升生活品质，营造扶老助残、残健融合的良好社会氛围。（通讯员：丁代超  尚睿）