老“粉丝”再度就诊！为山东健康集团莱芜中心医院点赞

近日，山东健康集团莱芜中心医院消化介入科收到一位高龄患者的真诚赞誉。72岁的李女士（化名）因突发腹痛、腹胀不适，再次选择该院就诊，经科室精准诊疗、贴心护理后顺利康复。

再度就诊 精准诊疗除病痛

李女士是医院的“老患者、老粉丝”。此前，她曾在该院消化介入科接受胃早癌ESD微创手术，手术顺利，恢复良好，科室专业的诊疗水平、耐心细致的服务给她和家属留下深刻印象，也让她对医院高度信赖、格外认可。

不久前，李女士突发腹痛腹胀，持续4小时未见缓解，身体不适感强烈。基于此前良好的就诊体验和对医院消化专科实力的充分信任，李女士毫不犹豫再次到该院就诊。入院后，科室第一时间接诊，详细询问患者病史、细致查体，完善检查，最终诊断为胃息肉、糜烂性胃炎，明确了腹痛腹胀病因。

针对李女士高龄、胃部基础疾病复杂的情况，团队结合患者身体状况与检查结果，量身制定科学、安全、个性化的诊疗方案。治疗中，主治医生精准操作，严控每一个细节，最大限度保障治疗效果、减少不适；护理团队全程跟进，细致做好病情监测、用药指导、饮食护理及健康宣教等，耐心解答各类疑问，温柔安抚老人的焦虑情绪。

李女士的不适症状快速缓解，胃部病灶得到有效治疗，身体恢复良好，顺利康复出院。康复后，李女士对科室的诊疗效果、医护人员的服务赞不绝口，并写下感谢信，坦言正是因为信赖医院的技术和服务，才会始终选择莱芜中心医院。一次次良好的就诊体验，让她倍感安心、暖心。

顺利康复，优质服务获赞誉

一纸认可，一份信赖，一份初心。患者的再度选择与真诚赞誉，是对医院医疗服务最朴实、最真挚的肯定。一直以来，莱芜中心医院消化介入科始终坚守“以患者为中心”服务理念，深耕消化疾病诊疗领域，不断精进医疗技术、优化服务流程、提升服务品质，用专业与温情守护每一位患者的健康。（通讯员 徐光 尚雨荷）