从“村头大喇叭”到“网格小喇叭”——济南历城区唐冶街道恒大名都社区把反诈送到居民身边

“阿姨，您看这‘养老金投资’的套路，是不是和张阿姨遇到的诈骗手段类似！”10月16日，唐冶街道恒大名都社区工作人员拿着反诈明白纸，给居民拆解最新诈骗案例。不远处，几位刚买菜回来的阿姨凑过来，你一言我一语地分享“差点上当”的经历。这样的场景，如今已成为社区反诈宣传的日常。

过去，农村靠村头大喇叭把政策喊进田间地头；如今，城市里，恒大名都社区的每一名网格员都成了流动的“小喇叭”。社区书记牵头，带领网格员走出办公室，把反诈阵地从居委会延伸到小区广场、楼道、居民家中、企业一线和办事窗口，阵地在哪里，反诈的声音就响到哪里。

阵地前移：办公室搬到居民身边

作为人口密集、业态多元的综合性社区，恒大名都社区把反诈宣传从“等居民来”变为“到居民身边去”。在广场活动区，网格员结合近期高发案例，给居民“翻译”诈骗套路。在楼道里，张贴反诈海报、发放明白纸，让居民进出都能看见提醒。在居民家中，上门为独居老人讲解养老诈骗，手把手教老人下载国家反诈中心APP，让反诈提醒真正融入日常生活。

网格宣讲：把案例讲成身边事

社区依托网格化管理机制，将反诈宣传融入日常网格活动。网格员不仅发放反诈明白纸，还结合“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资理财”等高发案例，用通俗易懂的语言拆解骗局。“以前总觉得诈骗离自己远，听了网格员讲的案例，才知道骗子花样这么多！”居民王大爷拿着明白纸，仔细记下了反诈热线。

企业走访：把防线建在岗位上

考虑到社区内企业众多、员工流动性大，社区主动将反诈宣传延伸至企业一线。工作人员定期走访鲁商凤凰广场、鲁商天街、银座新辰天地等商圈及辖区企业，向企业发放反诈明白纸，围绕“冒充领导诈骗”“网络贷款诈骗”等职场高发骗局进行简要讲解。企业员工拿到明白纸后，又把这些防骗提醒转讲给身边同事，让反诈宣传在岗位上持续传递。

窗口提醒：让防范成为办事标配

居民来社区办理业务时，反诈宣传也同步跟进。办事窗口显眼位置摆放《反诈明白纸》，工作人员在办理业务时总会“多问一句、多讲一遍”：“您最近有没有接到陌生电话说要转账？”“下载国家反诈中心APP了吗？”这种“嵌入式”宣传，让反诈知识在潜移默化中深入人心，也让服务窗口成为反诈前沿阵地。

线上联动：网格群里也有“泉小安”

社区还把反诈宣传延伸到线上网格群。居民微信群中接入“泉小安”，定期推送最新诈骗案例和防骗提醒，线上预警与线下入户提醒相互配合，让反诈宣传更及时、更贴近居民生活。

从广场到楼道，从企业到窗口，从线下到线上，恒大名都社区用“五招”织密反诈防护网，让反诈宣传既有广度，更有温度。下一步，唐冶街道恒大名都社区将继续发挥网格员“小喇叭”作用，持续创新宣传形式、丰富宣传内容，让反诈知识真正“飞入寻常百姓家”，为居民财产安全保驾护航。

（平安历城）