乘客从远处跑来着急赶车,青岛公交司机耐心等待获赞

车行天下 |  2026-10-20 20:18:34 原创

马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

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“驾驶员服务真周到,在始发站耐心等待多位跑来乘客上车。”近日,青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司接到了乘客张先生的表扬电话,张先生在电话中特意对2路驾驶员邹平提出表扬,称他在始发站连续耐心等候多位赶来乘车的乘客,服务暖心又周到,让赶时间的市民少了不少赶路的慌乱。

事情发生在10月19日8时20分左右,2路驾驶员邹平驾驶车辆停靠在金坛路始发站,待站内乘客全部上车后,邹平刚准备关门发车,就发现车辆前方100米左右有一位男乘客正朝着站台快步跑来,明显是要赶这班公交。见此情况,邹平立即拉好手刹留在原地耐心等候,直到这位男乘客顺利登车后,才重新准备启动车辆驶离站牌。没想到车辆刚起步,他又注意到前方不远处还有一位女士正急着往站台跑来,邹平再次稳稳把车停住,等候这位女乘客安全上车。

女乘客见驾驶员特意等了自己这么久,一边气喘吁吁地道谢一边打卡乘车,邹平见状贴心地安慰道:“你不要着急,下次你再跑来时挥挥手,驾驶员看到都会耐心等待的。”这番贴心周到的举动,让这位女乘客深受感动,车厢里其他目睹全程的乘客也纷纷对着邹平竖起了大拇指。

面对乘客的感谢与表扬,驾驶员邹平不好意思地笑着说:“这都是举手之劳,作为公交车驾驶员,遇到跑来赶车的乘客耐心等一等,为大家提供热情周到的服务是我们应该做的。”同时他也提醒广大乘客,日常乘车遇到快要错过班次的情况,不要急着奔跑追赶,招手示意驾驶员注意即可,上下车过程中一定要优先注意自身安全。

(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥)

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