敲门送暖！仉家村“善行老伙计”铺就乡村养老幸福路

记者 荆睿

高青县是淄博唯一沿黄特色农业县，伴随乡村老龄化程度持续加深，独居、留守高龄老人的日常照料难题，一直是农村养老服务的堵点。依托县、镇、村三级养老服务网络建设，唐坊镇仉家村打造“高青县-善行老伙计”互助养老项目，以低龄老人帮扶高龄老人，用积分机制激活邻里善意，打通乡村养老服务的“最后一米”，让老年人在家门口就能享受到贴心陪伴与照料。

推开村民李奶奶家的院门，“善行老伙计”志愿者正坐在炕边，一边陪着老人拉家常，一边拿出血压计测量血压，临走前仔细检查屋内电线、燃气是否安全。今年82岁的李奶奶常年独自在家，说起村里的互助养老，她笑得合不拢嘴：“以前家里冷冷清清，有个急事都不知道找谁。现在老伙计们定期上门来看我，帮我打扫屋子、买点生活用品，晚上要是身体不舒服，打个招呼他们就赶来，心里踏实多了。”

县级养老服务中心、镇级养老服务综合体、村级养老服务站的框架逐步成型，但细碎的居家照料需求，终究要落在村级末梢。水电隐患排查、日常代购、谈心陪伴、突发应急送医，这些小事关系老人安全感，单纯依靠专业机构很难做到全覆盖、快响应。村里发现，低龄健康老人熟悉乡土人情，留守妇女时间灵活，这些身边人正是村级养老最宝贵的力量。

仉家村村委通过村广播、微信群、入户走访广泛动员，招募热心低龄老人、留守妇女组建“善行老伙计”互助队伍。队伍组建完成后，村里组织系列专题培训，围绕入户服务规范、老年沟通技巧、居家安全防护、应急处置、基础健康测量、家务代办等内容系统教学，让志愿者从“有心帮忙”变成“专业服务”。

“不是光凭热心就行，上门照料老人有不少讲究。培训之后大家知道怎么和老人沟通，遇到突发情况知道怎么处置，服务不再是随性而为。”仉家村项目负责人介绍，志愿者实行分组包片，入户帮扶实行清晰的积分管理。日常上门打扫卫生、陪聊、居家安全巡查，一次可积5分；夜间紧急送医、送药、抢修、临时照看等应急服务，一次积10分。每季度，村里组织积分兑换活动，志愿者凭积累的积分兑换生活用品。

“招募—培训—帮扶—积分—兑换—再参与”，这套完整流程形成可持续的善意闭环。积分不在于物资价值高低，而是对志愿者付出的认可与回馈。今年66岁的志愿者王大爷，也是一名低龄老人，他主动认领了片区内3户高龄老人的帮扶任务。“以前总觉得自己是需要被照顾的人，现在能帮邻里一把，还能攒积分兑换东西，既能给别人带去温暖，我自己也找到了价值。”王大爷说。

这套互助模式，悄悄改变着乡村养老的生态。低龄老人从养老服务的受助者转变为互助帮手，留守妇女成为基层为老服务重要力量，高龄老人足不出户就能收获邻里的陪伴。熟悉乡音、邻里守望，这份乡土温情，为居家养老增添了别样暖意。

截至目前，高青县“善行老伙计”队伍已经招募队员70余名，累计开展各类助老服务2500余次。县民政局相关负责人介绍，三级养老服务网络建设，重心下沉到村，村级站点不是被动承接任务的末端，而是可以自主运转、自我造血的活力源。仉家村的实践，就是把邻里守望的传统乡风，转化成可落地、可持续的现代养老服务模式。

从三级网络搭建骨架，到“善行老伙计”充实服务血肉；从积分机制构建良性循环，到一次次上门敲门带来的温情。“低龄扶高龄、积分促互助、季度兑物资”的乡村养老新模式，正在高青乡村院落落地生根。乡土邻里之间手手相牵，点滴善意汇聚，让村级养老服务的“最后一米”，铺就乡村老人的幸福晚年路。