一城温情暖水城⑩｜方寸病房焕新颜！聊城细微改造温暖特殊群体

为全景展现新时代聊城高质量发展的生动实践，讲好“两河明珠・幸福聊城”城市发展故事，聊城市委网信办主办的“一城温情满水城——打造一座有温度的‘两河明珠’城市”网络主题宣传活动已正式启动。系列报道将深入城市发展一线和广大市民身边，记录城市变化，讲述生活故事，全景展现聊城发展的速度、改革的力度、民生的温度，持续擦亮 “两河明珠・幸福聊城”城市品牌，让更多人看见水城之美、感知水城之暖

一座城市的温情，不仅藏在繁华街巷的烟火里，更落在细微入微的民生守护中。医疗有温度，民生才有厚度。本篇，我们走进聊城市第四人民医院。

走进聊城市第四人民医院，改造后的病房楼焕然一新，扑面而来的是温润、安静、松弛的治愈气息。病房里亮堂通透，干净整治。全屋恒温新风持续运转，空气干爽清新。卫浴、饮水、照明等细微设施全面人性化升级，每一处空间、每一处边角都经过精细打磨，于无声处兼顾安全防护与心理疗愈。

“屋里亮堂又暖和，住着舒心踏实，我们家属也放心。”干净通透的环境、温润柔和的细节，让前来探视的家属连连点赞。看得见的环境蜕变、摸得着的就医体验，正是聊城深耕民生福祉、细化医疗服务、温暖守护特殊群体的生动缩影。

聊城市第四人民医院病房楼改造提升项目领导小组办公室张航主任介绍，作为2026年全市十大民生实事重点工程，聊城市第四人民医院病房楼改造提升项目不做表面翻新、只做精准适配。聚焦精神专科患者的特殊休养、安全、心理需求，摒弃粗放式修缮，从空间安全、起居细节、人文服务全方位提档升级，以方寸病房的精致蜕变，诠释水城民生温度。

旧楼焕新提质，守住安全舒适双底线

曾经的老旧病房，如今经过系统性改造，病房楼实现“内外兼修”的全新蝶变。

记者看到，院区地面全部铺设防滑柔光砖，有效解决地面湿滑隐患，从源头筑牢安全防线；柔和漫射灯光取代刺眼强光，光线均匀温润，缓解视觉疲惫与情绪焦虑。墙面更换环保木纹墙板，告别传统医院白墙的冰冷感，兼具隔音、保温效果，营造出居家般的松弛休养氛围。

最直观的变化，是病房防护设施的温情升级。张航介绍，以往冰冷厚重的防护铁栏全部拆除，替换为通透的双层夹胶钢化玻璃，无碍采光、视野开阔，温暖阳光铺满房间，既保留安全防护功能，更消解压抑封闭感。全屋中央空调全覆盖，恒温干爽、四季适宜，彻底根治老楼雨季潮湿、墙面发霉的顽疾。

看不见的“里子工程”同样扎实落地。据了解，院区强弱电系统、智能水电设备全面迭代，用水用电安全闭环可控；病房、走廊喷淋、烟感报警器全域覆盖，消防防护无死角、无盲区。改造过程中同步践行绿色节能理念，最大化利用自然采光，科学管控能耗，打造安全、舒适、低碳的现代化康养空间。

从事护理工作三十余年的护士长朱梅深有感触：“以前阴暗潮湿，如今处处明亮整洁，设施安全贴心，不仅让患者休养更安心，医护的工作环境也大幅改善，整体氛围焕然一新。”

细节精准适配，点滴温柔呵护特殊需求

最好的医疗服务，藏在润物无声的细节里。据介绍，此次改造全程立足精神专科患者感知、行动、心理的特殊性，从小处着手、从细处完善，让每一项设施升级都贴合患者起居所需。

洗浴区淘汰老式储水热水器，换装空气能恒温系统，水温稳定锁定45摄氏度，沐浴体感舒适，从根本上规避烫伤风险，感知较为迟钝的患者也能独立安心使用。洗漱台加装防雾照明灯，镜面时刻清晰透亮，帮助患者在日常打理中重建自我认同；卫生间全新更换智能马桶，自带自动冲洗、抗菌除臭功能，细微之处守护患者个人体面。

病区撤除老式公共开水器，统一安装标准化直饮水设备，全天候供应洁净温水，即开即饮，有效杜绝饮水二次污染。一位住院患者说道：“现在屋里暖和亮堂，洗澡水温不冷不热，住着舒坦，心里也松快不少。” 从窗户、地面到供水、卫浴，大大小小的改造细节，精准贴合精神专科患者的特殊需求。

服务理念迭代，从安全管控走向人文关怀

硬件全面提质的背后，是医院服务理念的全方位升级。精神疾病患者大多背负较重病耻感，传统封闭式管理虽能保障安全，却容易让患者产生心理隔绝。张航表示，精神专科病房改造难度远超综合医院，既要守住安全底线，更要处处倾注人文关怀。所有设计均站在患者角度反复斟酌，不仅能帮助患者恢复身体健康，更助力他们重拾做人的体面与信心。

医院实现从“防控优先”向“关怀为先”、从“封闭管理”向“开放融合”的转变，暖心场景随处可见。记者看到，护士站摆放着《论语》《弟子规》等经典读物，方便患者自主取阅；走廊墙面挂满患者手绘图画，色彩鲜活治愈；开放式活动区内，医护人员带领患者练习八段锦，康复氛围轻松融洽。一位探视家属坦言，如今病区窗明几净、空气清新，住院老人气色明显好转，愿意主动与人交流，医院是真正用心为患者办实事。

方寸病房藏大爱，民生细节暖水城

一间病房的蜕变，映照一座城市的民生底色。此次病房楼改造提升，绝非简单的粉刷修缮、设施更换，而是一次硬件品质、安全体系、服务理念、人文关怀的全方位重塑升级。

细微之处见初心，民生点滴见温情。2026年，聊城始终聚焦群众急难愁盼，把一件件民生小事做实、一桩桩细微实事做好，持续推动医疗、养老、安居、交通等民生项目落地见效，持续把“民生清单”转化为群众可感、可知、可享的“幸福账单”。

阳光透过明净的玻璃窗洒满病房，温暖落在患者心间。方寸病房的温情蜕变，是水城最动人的民生剪影。聊城正以细腻入微的民生守护、持续升级的暖心服务，善待每一个群体、珍视每一个生命，让“一城温情”浸润水城大地、温暖千家万户。

大众新闻·齐鲁壹点 谢晓丽 通讯员 孟晶