善举润旅途，以点滴温情暖车厢

公交车厢是展示城市文明的流动窗口，平凡岗位藏着最动人的温暖担当。近期，青岛城运控股集团城阳巴士多名驾驶员坚守服务初心，在日常营运途中，主动帮扶特殊乘客、贴心守护出行安全、坚守诚信拾金不昧，以一桩桩朴实暖心的凡人善举，擦亮城市文明底色，让温情伴随每一段旅途。

10月20日中午，城阳巴士111路驾驶员李筑本暖心帮扶特殊乘客，用细致服务传递城阳巴士温度。车辆行驶至超然站时，他发现站台上一名乘坐轮椅乘客行动不便、乘车困难。为保障乘客安全，李筑本规范停稳车辆后，主动离开驾驶室上前搀扶，细心协助乘客安全登车并妥善安置座位。待车辆抵达张家沙沟站，他再次起身帮扶，小心翼翼搀扶该乘客安全下车，确认乘客顺利离开、无安全隐患后，才安心返回岗位继续营运，全程耐心周到、细致入微，切实守护特殊群体出行安全。

温情服务持续在线，暖心善举接连上演。10月19日，城阳巴士502路驾驶员秦甲基在营运途中遇见一名腿脚不便的老年乘客候车乘车。考虑到老人行动迟缓、乘车不便，秦甲基主动停车，下车搀扶老人平稳上车，并贴心将老人安置在靠近车门、方便上下车的座位。行车过程中，他时刻通过后视镜关注老人状态，全程细致看护、谨慎驾驶，全力保障老人乘车安稳无忧，用暖心细节诠释敬老爱老的文明风尚。

不止暖心帮扶，诚信坚守同样彰显公交担当。10月19日，城阳巴士937路驾驶员肖承岗在日常营运结束后，例行检查车厢时发现一部遗落手机。面对乘客遗失财物，他第一时间妥善保管，迅速上交至分公司轮值站长。随后，轮值站长与肖承岗一同多方核实信息、积极联络，顺利找到失主，将手机完整归还，用拾金不昧的诚信举动，守护乘客财产安全，赢得市民认可与好评。

诚交天下，运载美好。帮扶弱者、敬老暖心、拾金不昧，一件件平凡的小事，汇聚成城市最温暖的力量。城阳巴士全体驾驶员始终立足岗位、用心服务，于细微处见初心，于平凡中显担当，持续以温情服务、责任坚守、诚信善行，传递城市文明正能量，全力守护市民平安、舒心、温暖的出行之路。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）