举手之劳暖旅途 城阳巴士驾驶员传递车厢温情

公交车是城市流动的文明窗口，一件件小事，一份份善意，让十米车厢持续涌动温暖。近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司多名驾驶员在营运途中主动帮扶乘客，用贴心善举擦亮文明底色。

近日，城阳巴士912路驾驶员杨立华驾车行至王家女姑站时，看到站台一名大叔和青年乘客没有携带雨具。他拿出车上备用的一次性雨衣，依次递到两人手中，轻声叮嘱：“别淋感冒，下车路上用。”一件小小的雨衣，挡住风雨，也送去暖心关怀。在杨立华看来，这只是顺手而为的小事，却让雨中候车的乘客倍感暖心。

暖心场景接连上演。城阳巴士941路驾驶员尹鹏行驶至汽车北站，看到两位老人推着轮椅准备乘车，他规范停稳车辆，主动上前帮忙将轮椅搬上车；抵达副站后，尹鹏再次起身，协助老人安全下车，细致周到的服务让老人出行少了许多不便。946路驾驶员叶勇同样用行动守护特殊乘客。车辆停靠项城路社区站，他主动帮扶坐轮椅的老人上车；待车辆抵达郑州路重庆南路站，又再次上前，护送老人安全下车。一连串贴心举动被车厢内乘客看在眼里，大家纷纷为他点赞。

诚交天下，运载美好。送雨衣、搬轮椅、帮扶上下车，这些朴素的善举，是城阳巴士驾驶员常态化暖心服务的缩影。一直以来，城阳巴士持续引导驾驶员立足岗位，用心观察乘客需求，主动为老弱病残孕等特殊群体提供帮扶，把服务做到乘客心坎上，让公交车成为传递爱心的移动驿站，汇聚成城市文明一道动人风景。