淄博市张店区公园街道商园社区：上门勘验零距离 助力商户高效办证

为持续深化放管服改革，推进政务服务下沉基层，切实解决商户办证跑路难、审批流程不熟等痛点，近日，淄博市张店区公园街道商园社区主动靠前、精准服务，开展上门勘验、远程联审便民服务，让辖区商户足不出店就能高效办理经营相关证照。

针对辖区小微商户日常经营繁忙、无暇往返政务大厅、不熟悉勘验标准和申报流程的实际情况，商园社区工作人员主动下沉沿街商铺，开展一对一上门现场勘验工作。工作人员细致核查店铺经营布局、设施配备、经营环境等办证必备条件，现场指出整改细节、讲解审批规范，手把手指导商户完善申报材料。

为最大程度压缩办证时限、提升审批效率，商园社区工作人员创新服务模式，现场连线张店区行政审批部门工作人员，开启“上门勘验+远程联审”绿色通道。通过实时视频连线、线上核验资料、同步对接审批流程的方式，完成现场情况核验与线上初审对接，免去商户多次跑腿、重复报备的麻烦，实现勘验、咨询、对接、代办一站式服务。

“本来以为办证要跑好几趟，没想到工作人员直接上门勘验，还线上对接审批部门，省时又省心！”商铺负责人周先生对商园社区工作人员贴心高效的便民服务连连称赞。

下一步，公园街道商园社区将持续优化商户帮办代办服务机制，常态化推进上门勘验、远程联审、政策宣讲等便民举措，不断延伸政务服务触角，用精准化、暖心化、高效化的基层服务，持续优化辖区营商环境，护航商户规范稳定经营。

（大众新闻·鲁中晨报记者 徐晓会 通讯员 胡竞予）