新华保险东营中支内外勤联动开展多元纠纷化解专题学习

为深入践行新时代“枫桥经验”，切实提升金融纠纷化解能力，压实消费者权益保护责任，近日，新华保险内外勤联动开展新时代“枫桥经验”多元纠纷化解途径专题学习活动。

本次学习重点解读新时代“枫桥经验”就地化解、源头治理的核心意义，讲解了自主协商、行业调解、第三方联动、合规处置等多元纠纷化解渠道，对比各类化解途径的适用场景、办理流程和处置优势。下一步，新华保险东营中支将持续落地枫桥经验、活用多元化解模式，高效处理客户诉求，全力守护金融消费者合法权益。（通讯员 刘明明）