单县民政局：调研走访察实情 入户慰问暖桑榆

大众网记者 刘爽 单县报道

为持续夯实特困人员分散供养居家照护保障底线，精准掌握居家养老服务项目运行实效，近日，单县民政局党组成员、副局长李鹏带队对山东泉馨健康产业集团有限公司承接的单县分散供养特困人员照料服务项目开展督导调研和入户慰问工作。

活动中，调研组首先来到单县居家服务中心智慧调度中心，实地查看智慧养老服务平台运行情况，认真听取项目负责人关于平台工单监管、线上服务留痕、项目整体运营等情况汇报。调研组现场查阅一户一档、服务工单等项目档案资料，仔细核查档案资料归档、服务记录填报等细节，对照项目标准逐项检视资料规范性，全面摸清项目落地运行现状。

随后，调研组深入辖区特困老人家中走访慰问。每到一户，调研组与老人面对面亲切交谈，仔细询问老人身体状况、日常起居、生活困难等情况，送上慰问品，传递党和政府的关怀，并结合入户现场发现的情况，对后续照护重点、风险隐患排查、特殊困难老人关爱等工作提出指导意见，要求服务团队紧盯老人实际诉求，做实做细居家照护服务。

调研组对居家养老服务项目阶段性工作成效给予肯定，并强调，要牢牢守住特困老人兜底保障这条民生底线，持续用好智慧监管平台，强化入户服务全过程质量管控，常态化开展走访探视，精准响应老人各类诉求，不断优化居家养老服务供给，用心用情为特困老年人守护幸福晚年。

下一步，单县民政局将持续加大特困人员居家照护项目督导力度，常态化开展实地巡检、入户抽查等，压紧压实服务责任，补齐服务短板，切实把养老惠民政策落到实处，不断增强特困老人的获得感、幸福感、安全感。