泰安：装修噪音扰邻？“城管+社区”就地化解邻里烦心事

装修噪声扰得睡不好觉，是很多新建小区居民常会遇到的烦恼。近日，在泰安城西某新建小区，有居民因装修施工噪声向社区反映诉求。

接到线索后，泰安市城市管理行政执法支队执法十二队执法人员与社区工作人员一同上门开展普法劝导，向业主和施工单位讲清作业时段要求。通过有效的沟通劝导，业主意识到了自己的问题，主动调整了施工时间。一桩邻里之间的民生小事，就在小区内部得到妥善化解。

基层治理的重心在社区，矛盾化解的关键也在社区。为打通基层治理“最后一米”，执法十二队积极推动执法力量向一线延伸，构建起“城管+社区”联动工作模式。辖区每个社区均配备两名专职执法联络人，对外公开联系渠道，群众遇到问题能够就近反映、快速对接，实现诉求快速响应、就近处置。

针对这类装修集中的小区，执法队联合社区还因地制宜设置装修垃圾规范暂存点，同步做好入户宣传引导，从源头减少装修垃圾随意倾倒现象。依托这套联动机制，圈占公共绿地、乱堆乱倒垃圾、不文明养犬、施工噪声扰民等一件件居民身边的烦心事，得到就地调处解决。截至目前，已处置违法圈占小院5处，受理化解装修噪声相关投诉6件，处置乱倒垃圾问题3起。

群众的诉求就是治理的方向。下一步，支队将持续深化城市管理与社区协同联动，把工作做到群众诉求前面，凝聚多方共治合力，营造整洁舒心、邻里和睦的居住氛围。

（大众新闻记者 田阳 通讯员 王勇）

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