多点发力织密反诈网，鄄城农商银行守护百姓财产安全

织密金融反诈防护网 守护当前电信网络诈骗手法不断翻新，刷单返利、冒充公检法、虚假贷款、养老诈骗等骗局多发，持续威胁城乡居民、个体商户、种植农户的财产安全。扎根县域、服务本土的鄄城农商银行始终坚守金融为民初心，把金融反诈和风险防控作为普惠金融的重要一环，坚持预防为主、防控结合、服务护航，依托柜面精准劝阻、线下广泛宣讲、科技智能预警、警银联动协同等多项举措，全方位织密县域金融反诈防护网，用心守护群众的辛苦钱、养老钱、致富钱。

营业网点柜面是反诈劝阻的前沿关口。该行各网点时刻绷紧风险防控这根弦，在业务办理和下乡走访过程中，留心甄别疑似诈骗转账场景。近日，辖区一名村民被不法分子以低投入、高回报为诱饵，卷入刷单返利骗局，受对方诱导匆忙到网点办理转账。网点柜员凭借丰富的反诈处置经验，敏锐察觉交易异常，当即暂停业务，耐心向村民拆解刷单诈骗套路，讲清骗子先小额返利、再大额骗取资金的作案特点，结合真实案例揭示骗局漏洞，成功劝阻转账行为，保住了村民积蓄。这样及时拦截、暖心劝止的反诈故事，时常在该行各个网点发生。

结合县域不同群体的反诈短板，该行分类施策开展靶向宣传。辖区老年人是养老诈骗、虚假代办骗局的重点目标人群，商户和创业群体容易受到虚假贷款、刷单返利信息诱惑，不少农村群众金融辨别能力有待提升。为此，该行一改生硬说教的宣传方式，坚持用身边案例警示身边群众。工作人员用通俗易懂的乡土语言，讲解冒充客服、虚假投资、网络贷款、冒充公检法等常见诈骗类型，反复提醒群众妥善保管银行卡、支付密码、短信验证码，牢记不轻信、不透露、不转账，从源头提升大家的风险警惕性。

该行还将反诈宣传和普惠便民服务有机结合，在网点宣教、入户走访时，同步解答群众关于银行卡使用、征信维护、社保卡业务、正规信贷办理等疑问，普及安全用卡、理性金融知识，引导大家选择银行正规渠道办理存贷款、结算等业务，自觉远离非法金融活动和各类诈骗陷阱，让反诈宣传既有警示力度，又饱含民生温度。

金融护民，反诈不止。下一步，该行将持续压实反诈工作责任，常态化开展全覆盖反诈宣传，抓实全流程风险防控，不断完善人防、技防、警银联防的立体化防控体系，持续织牢织密县域金融安全网，以扎实细致、有温度的普惠金融服务守护群众财产安全，维护县域金融环境平稳有序。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 李娜