建行菏泽巨野支行：上门服务办实事 暖心开卡助企发展

大众网记者 刘陶然 通讯员 王成磊 菏泽报道

为持续深化“金融为民”服务理念，进一步优化营商环境，切实解决企业急难愁盼问题，近日，建行菏泽巨野支行主动下沉服务、靠前服务，为辖区乡镇企业提供批量上门开卡便民服务，用有温度、高效率的金融服务赢得企业高度认可。

近期，支行接到辖区乡镇企业咨询求助。该企业地处偏远乡镇，距离城区网点路程较远，日常往返极为不便。随着企业规模稳步扩大，一批新入职员工正式上岗，急需统一开立工资卡用于薪资发放。若组织员工分批前往网点办理，不仅占用大量工作时间、影响企业正常生产秩序，也给新员工带来诸多不便。

了解企业实际困难后，支行坚持特事特办、急事快办，第一时间对接企业负责人，详细摸排办卡人数、梳理业务需求，科学制定上门服务方案。支行精心抽调业务熟练、经验丰富的工作人员，携带移动智能终端，专程前往企业现场开展一站式批量开卡服务。

服务现场，工作人员分工明确、高效有序，严格按照业务流程认真开展身份核验、信息录入、卡片激活绑定等工作，耐心解答员工关于薪资到账、短信提醒、银行卡使用等疑问。同时，结合近期高发诈骗案例，向企业员工普及电信诈骗、银行卡出借、个人信息保护等金融安全知识，引导大家树立安全用卡、理性用卡意识，切实守住自身资金安全防线。

此次上门服务，真正实现了企业少跑腿、员工零跑路，有效解决了偏远企业批量办卡难、办卡远的实际问题。下一步，建行菏泽巨野支行将持续立足地方发展需求，不断延伸服务半径、升级服务模式，常态化开展上门办卡、金融宣讲、普惠赋能等便民惠企服务，以精准、贴心、高效的金融服务，全力助力地方企业稳健发展，彰显国有大行责任担当。