广发银行济南分行人力资源部积极开展“适老金融暖重阳 反诈锦囊护养老”活动

为深化消保常态化金融宣传教育，延伸金融宣教触角，把养老反诈知识送到老年居民家门口，围绕10月“适老金融暖重阳，反诈锦囊护养老”宣传主题，广发银行济南分行人力资源部联合分行营业部组织宣传志愿者，走进同生里社区党群服务中心，开展重阳敬老反诈金融知识宣讲活动。

活动在社区党群服务中心现场开展，面向社区老年居民开展集中反诈宣传。结合近年养老领域诈骗真实案例，深入浅出讲解虚假养老项目、上门代办养老业务、免费礼品诱导投资等骗局套路，手把手教老人识别诈骗信号，普及社保卡安全使用、手机银行风险防范、正规理财渠道辨别、消保投诉维权渠道等内容，发放适老化宣传材料，送上专属反诈锦囊。宣讲过程中针对老人们关心的资金保管、账户查询、陌生电话核实等问题逐一细致解答，引导大家守住养老钱、安心享晚年。

同时，工作人员着重宣讲金融消费者权益保护相关法律法规，明确金融机构服务义务和消费者维权途径，引导居民在享受便捷线上金融服务的同时，主动规避金融风险，敢于维护自身合法金融权益。针对居民日常网络消费、线上资金操作中的困惑和疑问，工作人员逐一细致解答，纠正居民不良金融消费习惯，普及理性消费、安全理财、依法维权的金融理念，切实让社区居民学懂、学会、能用金融消保知识守护自身财产安全。本次宣传活动累计共覆盖同生里社区居民30余人。

本次宣传活动，打通金融知识普及“最后一公里”，将金融消费者权益保护宣教和重阳敬老关怀有机结合，提升社区老年群体风险识别与自我保护能力，切实将金融消保服务、金融风险防控知识下沉至基层一线，全方位守护群众“钱袋子”，彰显了广发银行主动践行社会责任、深耕金融消保领域、守护民生金融安全的企业担当，为构建清朗健康的网络金融环境贡献金融力量。