履职领跑 实干惠民 | 华山街道御景台社区：同心共治 幸福御景

华山街道御景台社区成立于2023年3月，辖区总面积0.2336平方公里，现有居民4822户、常住人口约12877人、沿街商铺214家，配套1所小学、1所公立幼儿园。立足辖区实际与居民多元需求，社区坚持以党建引领为核心，积极借鉴先进治理经验，整合现有资源、凝聚多方合力，将“书香文化浸润、新就业群体暖心服务、基层治理提质、人居环境优化”作为开门第一事，切实打通服务群众、精细化治理的“最后一公里”。

党建赋能书香建设，深耕文化阵地，打造人文浸润新社区

为稳步推进书香社区、人文社区创建，社区党支部联合齐鲁银行党支部，共同打造“书香齐鲁”公益共享自习室，补齐社区公共学习服务短板，为辖区居民提供免费、便捷、优质的学习场地，解决群众就近自习的实际难题。

另外，深耕“御景书香”邻里阅读角，分类归集文学名著、少儿读物、生活科普、人文经典等各类书籍，打造“家门口的微型图书室”，让居民足不出小区就能畅享阅读资源。社区常态化开展读书分享、邻里共读、好书推荐等特色主题活动，今年以来已累计开展亲子读书会5期、阅读打卡活动1期，有效引导居民养成良好阅读习惯，塑造全民共读、书香邻里的良好氛围，持续提升社区人文底蕴。

党建聚力暖心服务，深耕基层治理，构建共治共享新格局

聚焦新就业群体暖心护航，社区扎实推进“暖聚御景驿护两员”服务项目，精准破解快递员、外卖员等新就业群体户外工作休息不便、补给不足的现实难题。社区精心打造专属“暖新驿站”，设置休息专区，提供免费热水、临时休憩、电动车充电等便民服务；开展“致敬城市骑士”儿童绘画活动；同时联动爱心商家开展暖心慰问活动，为新就业群体送上爱心物资，累计惠及新就业群体100余人。通过全方位、精细化的暖心服务，切实保障新就业群体工作生活需求，让大家真切感受社区温情，进一步增强新就业群体归属感与认同感，助力社区基层治理。

聚焦民情诉求闭环处置，创新搭建“御景民声书记面对面”民情服务平台。依托每月公益爱心市集，在辖区三大园区广场开展户外民情恳谈活动，构建“书记牵头、两委联动、网格兜底、物业协同”的全员下沉工作机制。社区书记牵头，两委成员、网格社工、物业负责人等全员在岗值守，面对面倾听居民诉求，针对小区设施维修、绿化养护、停车管理等问题现场答疑解惑、登记建档、闭环处置。

截至目前，已累计化解各类问题36起，真正实现民意有回应、民困有帮扶、民愿有落实。同时，建立每周物业联席会机制，定期联动物业、网格员、居民代表召开座谈会商，聚焦小区治理堵点、民生服务痛点、日常管理难点共同研讨解决方案，精准破解基层治理难题，拉近党群干群距离，筑牢社区共治根基。

党建引领环境提质，深耕民生实事，打造宜居舒心新家园

社区坚持以需求为导向，以人居环境提升为抓手，全力打造环境优美、设施齐全、便民舒心的宜居小区。一是更新健身器材，丰富居民休闲健身生活。为满足居民健身需求，营造健康舒适的休闲环境，7月中旬，更新三处健身点位，分别位于一期9号楼北门、二期8号楼北门、三期22号楼北门，配置了单杠、双杠、休闲秋千等健身器材。新器材安全性能好、使用体验佳，可满足不同年龄段居民的锻炼需求，有效丰富居民休闲健身选择。二是新建标准化停车棚，规范车辆停放秩序。针对居民反映的电动车停放难等问题，35号楼新建标准化停车棚已于8月底投入使用。停车棚设计规范、结构稳固，有效解决了乱停乱放问题，小区整体环境秩序得到了明显改善。

下一步，御景台社区将持续深化党建引领基层治理模式，持续优化书香文化服务、暖心便民服务、人居环境治理体系，持续补齐民生短板、破解治理难题，不断擦亮便民惠民社区品牌，推动社区治理与服务品质持续提质升级。（通讯员 刘珊珊）