主动靠前服务！淄川区高效办理药品经营许可证延续

“服务真的太贴心了，帮助我们这么快完成药品经营许可证延续！”近日，鲁麦大药房（山东）有限公司孙经理领到了新的《药品经营许可证》，对淄川区行政审批服务局窗口工作人员表示感谢。

许可证是企业准入准营的“通行证”，逾期未延续将直接影响正常经营。在办理许可证延续业务时，部分企业反映存在到期遗忘、材料繁杂、多次跑腿、等候周期长等现实问题。为此，淄川区聚焦药品经营许可延续高频事项，创新打造服务体系，靶向破解许可延续办理堵点。

为了变“被动受理”为“主动服务”，淄川区主管部门转变工作思路，建立许可证临期提醒台账，在证照到期前6个月启动预警，累计已为辖区内90余家药品经营企业推送短信临期提醒。同步做好业务咨询与申报指导，一次性告知申报材料、换证流程及现场核查标准，明确办理时限与相关要求，全程跟踪辅导，指导企业规范备齐资料，有效降低了企业证照逾期风险。

收到企业延续许可申请后，行政审批部门会第一时间对接企业，对基本条件具备、材料齐全且符合法定形式的延续申请先行受理，同时以证前指导、远程视频等方式帮助企业完善现场要件和核查条件，并快速预约上门勘验，现场勘验一次性通过率提升至95%。通过持续优化内部业务流程、压缩审批时限，借助信息化手段简化材料报送与审核环节，事项办理时限压缩50%，为企业节约了办事时间与成本。

而在审批提速的同时，淄川区坚持“提速不降标准、增效不松监管”。在材料审核、现场勘查环节，严格依据相关许可法律法规要求，对企业经营场所、质量管理体系、从业人员资质、设施设备配置等方面开展全面审查，今年以来，已完成28家药品经营企业延续核查，确保企业经营条件符合法定要求，兼顾审批效率与审批质量，守牢行业安全底线。（刘梦琪）