临危不乱救助晕倒乘客，崂山巴士女司机一颗糖果传递出行温度

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第三分公司501路车厢内上演暖心一幕，驾驶员王玲玲临危不乱，及时救助一名在车厢内突发晕倒的青年乘客，用随身备好的糖果帮对方快速缓解低血糖不适，以细心与善意守护乘客出行安全，传递出岛城公交的暖心温度。

19日13时20分左右，王玲玲驾驶公交车从齐鲁医院返程，车辆驶出劲松七路辽阳东路站后，车厢内突然传来乘客惊呼。王玲玲循声回头查看，发现一名青年男乘客站立时体力不支，突然晕倒在车厢地板上。

见此情景，王玲玲第一时间平稳靠边停稳车辆，拉好手刹，迅速上前查看乘客状态，和车上热心乘客一同将男子轻轻扶起，一位乘客主动让出座位供他坐下休息。经简单询问得知，这名乘客尚未吃午饭，因低血糖突发晕倒。了解情况后，王玲玲立刻拿出自己随身携带的糖果和水果递给乘客，耐心安抚他的情绪，全程在一旁密切观察状态。待乘客吃下食物、面色明显好转，确认身体无大碍后，王玲玲才回到驾驶室，继续投入后续运营工作。

面对突发情况，王玲玲始终把乘客安危放在首位，沉着处置、贴心相助，小小的糖果承载着一线公交人的细腻温情。作为从业多年的驾驶员，她始终恪守安全服务准则，在做好行车安全保障的同时，坚持用心用情服务每一位乘客。一颗糖果、几句安抚、全程守候，这些看似平常的举动，在十米车厢里汇成一股暖流，让素不相识的乘客感受到了家人般的安心。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 于肖伊）