精准施策备“双节” 书写齐鲁新篇章

通讯员 曹聘

中秋团圆邂逅国庆欢聚，群众出行需求持续攀升。近日，2026年中秋、国庆假期运输火车票正式开售，拉开双节铁路运输保障序幕。今年铁路双节运输周期为9月23日至10月8日，共计16天，超长运输时段、多重客流叠加，对铁路运输组织和服务保障提出更高考验。国铁济南局提前谋划、主动作为，从运力供给、售票服务、系统保障三方面精准施策、多措并举，全力保障旅客出行安全顺畅、舒心安心。

扩容运力，织密出行保障网，让旅客“走得畅”。面对双节超长运输周期带来的客流压力，国铁济南局科学统筹高铁、普速运力资源，全面启用高峰运行图。根据客流变化动态优化列车开行方案，灵活增开夜间高铁，对普速列车实施加挂车厢，深挖运输潜力，精准匹配热门方向出行需求。夜间高铁的开行，拉长了出行时间窗口；普速列车加挂车厢，兼顾了沿线群众出行，一系一列的调整，都是为最大限度扩充运能，缓解高峰时段乘车压力，让更多旅客能够顺利踏上归途、奔赴远方。

国铁济南局依托12306大数据平台，系统分析历年假日客流规律与今年出行趋势，精准掌握客流流向、流量和时段分布，科学制定精细化售票策略。动态开展票额统筹调配，合理平衡长途跨区出行与省内中短途往返出行需求，及时将票额资源精准投放至客流集中、需求旺盛的重点车站，最大化盘活运力资源、释放席位潜力，让票额分配更加科学均衡、公平合理，切实提升旅客购票获得感。

面对双节集中购票带来的大流量访问压力，稳定可靠的系统运行是顺畅购票的坚实基础。国铁济南局提前开展12306系统专项保障工作，优化平台资源配置、拓展网络运行带宽，全面扩容余票查询云服务能力。同时强化系统全天候监控与常态化巡检，实时排查运行隐患、快速处置突发状况，全方位提升系统承载能力和运行稳定性，全力保障售票系统安全、平稳、高效运转，持续营造公开、公正、有序的购票环境。

道虽远，行则将至；事虽难，做则必成。双节运输筹备的每一项举措、每一处细节，都是“人民铁路为人民”宗旨的生动践行。接下来，国铁济南局将持续紧盯客流变化、细化服务举措、优化运输组织，以充足运力、精细服务、硬核保障全力护航双节运输，用温暖坚守守护每一趟团圆旅途，让铁路服务更有速度、更有温度，书写齐鲁大地新篇章。