济阳街道运河社区：党建引领网格治理 服务群众零距离

为持续夯实基层治理根基，济阳街道运河社区坚持党建引领，深化网格化治理，推动组织延伸到网格、党员下沉到一线，打通服务群众 “最后一米”。

社区科学划分网格，构建社区党组织统筹、网格党支部主抓、党员联户跟进的三级联动治理格局，整合网格员、党员中心户、志愿者力量，把红色堡垒设在群众家门口。网格员化身民情收集员、矛盾调解员、安全巡查员、政策宣传员，常态化入户走访，重点摸排独居老人、困难家庭等群体情况，收集环境整治、邻里纠纷、安全隐患等各类民生诉求。

社区健全诉求处置机制，做到民情第一时间归集、任务分类分流、协同推进办理、结果及时回访，一般诉求网格内快速处置，疑难事项多方会商、联动攻坚，实现 “小事不出网格、大事不出社区”。网格队伍同步开展反诈、消防安全宣传，上门为老人提供智能手机教学、咨询代办等便民服务，及时排查隐患、调解矛盾，把暖心服务送到居民身边。

小网格承载大民生。下一步，运河社区将持续擦亮红色网格品牌，引导党员亮身份、践承诺，不断优化精细化服务，激活基层治理末梢效能，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

（通讯员 李亚娟）