干部学习会｜在基层沃土中深耕民生答卷

□韩帅

近日，《求是》杂志发表重要文章《加强普惠性、基础性、兜底性民生建设》，强调中国式现代化，民生为大。民生是最大的政治，事关人民群众的切身利益，基层干部必须站稳人民立场，把民生工作摆在突出位置，以务实举措解决群众急难愁盼，用实际行动书写群众满意的民生答卷。

俯身“听民声”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”民生工作千头万绪，要解决好群众的急难愁盼，首先要把准群众需求，摸清民生的实际情况。基层干部要身入基层，放下架子多坐群众的“热炕头”、多聊“家常事”、多听“心里话”，跳出文件材料，真正了解群众的需求、内心的期盼。要常态化开展入户走访，变群众上门为干部问询，耐心倾听，尊重群众诉求，让群众放下顾虑有话可说；要拓宽民意表达通道，打造“线上+线下”建言机制，让群众有地方说话，有渠道反映。基层干部在听取民声的过程中，要客观理性，既要走访优秀示范区，倾听顺耳的表扬话，总结经验，推广复制；更要走进矛盾多、困难大、问题杂的薄弱点，倾听刺耳的批评话，找准民生服务的短板弱项，靶向施策。让民生工作听见来自群众的真实声音，政策落实才会满足群众需求。

躬身“解民忧”。察民情是基础，解难题才是关键。收集到的民生诉求不能束之高阁，民生调研不能止步于“听过看过”，必须把群众诉求转化为落地见效的民生行动。基层干部要坚持问题导向，对走访收集的民生难题分类梳理、建立台账，明确办理时限、责任主体，实行清单化管理、项目化推进，逐项销号落实。对普惠类事项，注重扩大服务覆盖面，推动公共资源下沉，让更多普通群众就近享受到便利；对基础性民生短板，立足长远持续攻坚，不贪一时之功，补齐基础设施和公共服务体系弱项；对兜底类困难诉求，做到快速响应、上门对接，为特殊困难群体开辟帮扶“绿色通道”。面对基层矛盾纠纷，主动靠前、就地化解，不回避难点、不拖延问题，用一件件看得见、摸得着的实事回应群众期盼，真正用干部的辛苦指数换取群众的满意幸福指数。

倾身“暖民心”。民生福祉的增进，从来不是一劳永逸的终点，而是接续奋斗的征程。办好民生事业，既要解决眼前难题，更要着眼长远、筑牢根基。基层干部要牢固树立和践行正确政绩观，明白为民造福才是最大的政绩，坚持以群众满意为检验工作成效的根本标尺，始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，兜牢困难群体民生底线，精准落实各类兜底保障政策。立足基层阵地，用好幸福食堂、便民服务站等民生载体，持续优化社区物业服务，把优质便民服务送到群众家门口。久久为功推进民生建设，持续夯实基层治理根基，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，以厚重扎实的民生答卷，为推进中国式现代化筑牢基层根基。

民生藏于烟火，答卷贵在实干。群众对美好生活的需求不断提高，要始终坚持以人为本的发展思想，听民声、解民忧、暖民心，以久久为功的实干，持续推进普惠性、基础性、兜底性民生建设，为中国式现代化筑牢坚实根基。

（作者单位：德州市武城县委组织部门）

策划：吴永功

统筹：李扬