济南市南山人民医院内分泌科：深耕糖尿病专科建设，用心做好控糖管理

为深化“一科一品”科室特色建设，持续提升糖尿病专科服务能力与健康管理水平，济南市南山人民医院内分泌科聚焦糖尿病健康宣教、专科服务创新、低血糖综合防控三大板块，打造全流程、精细化、有温度的慢病管理体系。以专业护航健康，用温情陪伴患者，用心走好每一段控糖之路。

饮食管理是糖尿病管理的核心基石。科学合理的饮食结构，既能减轻胰岛负担、平稳血糖，又能有效延缓并发症发生，同时帮助患者在控糖之余享受健康饮食，提升生活幸福感。科室制定标准化饮食管理规范，明确控制总热量、均衡营养配比、少食多餐等五大核心原则，并细化食材选择标准。

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科室通过制作饮食宣传彩页、温馨提示看板，把饮食知识清晰呈现，方便患者随时查看学习。许多患者在医护人员指导下，从饮食误区中走出，学会科学饮食，实现血糖稳定。

为打破时间与空间限制，科室创新设置二维码科普展板，患者及家属扫码即可获取饮食、用药、护理等知识，实现随时随地学控糖。

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科室推出两项专科创新举措：设立口服药物科普栏，公示降糖药用法、用量及注意事项，帮助患者规范服药；实施胰岛素泵精细化安全管理，定制专用泵袋并标注警示，提醒检查前取下设备，避免仪器损坏、药物失效等问题，筑牢医疗安全底线。

便民服务箱展示

低血糖是糖尿病治疗中的隐形风险，科室普及标准化四步急救流程：

1.测量血糖

2.补充15克含糖食物

3.休息15分钟

4.复测血糖

同时推出暖心糖盒和糖尿病急救卡便民服务，病区24小时储备含糖食物，患者突发低血糖可及时取用；急救卡标注患者信息及急救提示，为生命保驾护航。

糖尿病急救卡展示

科室坚持每月开展健康小讲堂，讲解糖尿病防治知识，同时搭建线上服务群，医护人员实时解答居家护理、就诊预约等问题，公示科室联系方式，打通院内院外服务通道，实现全天候延续性护理。

健康小讲堂现场

医患聊天界面截图

特色服务落地后，科室糖尿病规范化管理成效显著：患者再入院率下降15%，健康自我管理能力评分提升20%，满意度从85%提升至96%。科室始终秉持以患者为中心的理念，结合患者生活习惯、身体状况制定个性化方案，让诊疗更贴合实际需求。未来，内分泌科将继续深耕“一科一品”建设，以专业与温情守护患者甜蜜健康生活。