滨州无棣：“按单点菜”＋“保姆式”陪跑 助力政务服务提质增效

今年以来，无棣县行政审批服务局以“帮办代办”为突破口，推出“菜单式指引、巡诊式问需、保姆式陪跑”全链条服务体系，让群众办事从“两眼一抹黑”变为“全程有人带”。

该局将企业开办、项目建设等高频事项编制成“办事菜单”。针对省市县重点项目量身定制“一企一单”专属办事菜单同时，该局组建专业帮办代办队伍，精准推送适配性惠企政策，变“大水漫灌”为精准“滴灌服务”。累计提供帮办代办服务超1.2万件。

此外，该局还组建“帮棣好”专业队伍。为群众提供从材料准备到证照送达的全流程免费代办。创新容缺受理与承诺制，建立企业专属服务群。从“按单点菜”到“保姆式”陪跑，把政务服务从“柜台内”延伸到“家门口”，让企业群众真切感受“选择无棣、办事无忧”的温度与速度。

（崔晓晖）