广发银行济南莱芜支行开展“适老金融暖重阳 反诈锦囊护养老”社区宣传活动

为扎实开展适老化金融知识普及工作，守护老年群体“钱袋子”，广发银行济南莱芜支行走进新东方华亭社区，开展“适老金融暖重阳 反诈锦囊护养老”主题金融宣传活动，将适老化金融知识与暖心服务送到老年居民身边，现将本次活动情况总结如下：

支行高度重视本次重阳适老金融宣传活动，提前安排业务骨干组建宣传小队，结合老年群体金融知识薄弱、易遭遇养老诈骗的特点，梳理宣传重点，准备反诈折页、存款保险宣传册、防范养老诈骗等宣传物料。同时对接新东方华亭社区，选定社区广场作为活动场地，策划设置金融知识宣讲、现场咨询、现磨豆浆等暖心体验环节，兼顾金融宣教与便民服务，拉近与老年居民的距离，保障活动有序开展。

活动现场悬挂“适老金融暖重阳 反诈锦囊护养老”主题横幅，工作人员搭建宣传展台，吸引大量社区老年居民驻足参与。

一是开展反诈与金融知识科普。支行工作人员向到场老年人面对面讲解金融知识，重点剖析“养老投资”“保健品理财”“冒充公检法”等常见养老诈骗套路，普及存款保险、理性理财、保护个人银行卡及身份证信息等内容，提醒老年朋友不轻信高息养老项目、不随意向陌生人转账，手把手教会老人识别电信诈骗陷阱。针对老年居民提出的疑问，耐心细致答疑解惑，用通俗易懂的语言讲解专业金融知识。同时，宣传人员走进社区沿街商铺，向路过的中老年群众发放宣传手册，扩大宣传覆盖面。

二是暖心服务拉近距离。活动现场设置现磨豆浆体验环节，现场研磨、制作豆浆，老年居民在等候体验的过程中，轻松掌握金融反诈知识。暖心便民服务受到老年居民热烈欢迎，大家在品尝热豆浆的同时，主动咨询金融问题，让金融宣教不再生硬，实现“服务+宣教”融合。

本次进社区主题宣传活动，面向新东方华亭社区老年群体普及适老金融知识，有效提升了社区老年人识别养老诈骗、防范金融风险的意识，切实展现广发银行适老化金融服务成效。活动期间，累计接待社区群众百余人次，发放金融宣传折页百余份，取得良好的宣传效果，获得社区居民的一致好评。

下一步，广发银行济南莱芜支行将持续落实常态化金融宣传教育要求，持续深耕社区场景，常态化开展适老金融宣传活动，创新宣传形式，丰富宣教载体，持续普及反诈、存款保险等金融知识，不断提升老年群体金融风险防范能力，履行金融机构社会责任，筑牢老年群体金融安全防线。