外卖骑手的法律诉求，高唐用这堂法治课“接”住了

日前，高唐县检察院副检察长马长英等3名干警来到人和街道金兴社区会议室，面向淘宝闪购等平台的外卖骑手举办了一场“量身定制”的专题法治讲座。讲座聚焦外卖骑手工作生活中的高频法律问题，把法律知识讲透、把风险隐患讲明，用法律法规为大家指路。

讲座现场，马长英没有堆砌枯燥晦涩的法条，而是以“唠家常”式的亲切交流和真实鲜活的案例讲解，结合检察机关办理的5起外卖骑手涉法典型案例，围绕骑手日常遇到的法律困惑展开讲解。

互动环节中，骑手们踊跃提问，现场气氛热烈。有骑手反映，送餐时经常遭遇顾客提出顺手帮忙丢垃圾等额外要求，若拒绝便以差评相威胁，让大家倍感无奈。马长英现场答疑支招，明确告知骑手，按约定完成送餐服务即可；对顾客提出的额外不合理要求，可礼貌拒绝，同时注意保留送餐准时、餐品完好等的相关证据。若遭遇恶意差评，可凭证据向平台申诉维权，切勿与顾客发生冲突，应通过合法途径维护自身权益。

针对外卖行业常见风险，马长英重点围绕酒后送餐、无证驾驶、送餐延时、工作摔伤、过激维权、涉嫌洗钱、套取补贴等问题进行法治警示。她特别提醒，酒后送餐并非简单交通违章，达到醉驾标准即构成危险驾驶罪，一旦留下案底将终身留存，还可能影响子女就业等。

讲座即将结束时，一位外卖骑手找到马长英求助：“检察官，我家与邻居有宅基地纠纷，现有证据能证明宅基地属于我家，能不能请检察官帮忙调解？”马长英当即回应：“好，留下你的联系方式，我们尽快进村入户调查核实相关证据，并依法处理。这期间，切不可与邻居发生肢体冲突或口角。”听了这番话，这位骑手安了心。

一堂法治课，不仅“接”下了骑手工作中的难题，也“接”住了他生活中的法律诉求。

通俗易懂的讲解、贴近实际的内容，让30余名骑手听得入脑入心，大家认真记录、拍照留存关键知识点。活动最后，检察干警为骑手们发放印有检察官联系方式的《民法典》宣传册，并告知大家，工作生活中遇到涉法难题，均可随时联系检察机关寻求帮助，同时叮嘱全体骑手严守“十条守法底线”，依法从业、安全送餐。

“讲座内容全是我们骑手日常遇到的难题，既有维权方法，又有风险防范，全是实用干货！”淘宝闪购外卖平台负责人张经理表示，将以此次讲座为契机，组织全体员工深入学习法律知识和典型案例，全面排查法律风险，切实筑牢守法经营、规范从业的法治防线。

此次专题普法活动精准对接外卖骑手司法需求，把法律服务送到骑手身边，有效提升了新就业形态劳动者的法治素养，为护航外卖行业健康发展、保障劳动者合法权益注入了坚实的法治力量。

（大众新闻记者 孙亚飞 通讯员 杨兆峰）