银社共建聚合力,邮储银行茌平区支行打造老年人家门口的暖心港湾

大众报业·齐鲁壹点    2026-10-26 17:32:24

“来办业务,不仅能免费测血压,还能顺便理个发,听听防诈骗的小知识,这驿站真不错!”一句简单的感叹,道出了老年客户对邮储银行聊城市茌平区支行“邮爱驿站”的认可。

今年以来,邮储银行聊城市茌平区支行积极推进适老化网点建设,聚焦老年客户群体的实际需求,深化与社区共建,将便民服务与金融守护相结合,在营业网点内打造专属银发港湾。

走进该行“邮爱驿站”,爱心座椅、老花镜、轮椅、医药箱等适老化便民设施一应俱全,其中最受欢迎的当属血压测量服务。工作人员细心为到场老人测量血压、记录健康数据,耐心讲解高血压日常养护要点,提醒老人科学监测、合理作息。此外,驿站还定期举办爱心义剪活动,邀请理发师为老年客户修剪头发,切实解决老年人生活中的小难题,全方位提升老年客户的到店体验。

在提供健康便民服务的同时,该行依托网点阵地同步开展金融知识宣讲。结合养老诈骗典型案例,工作人员向老年人普及反诈知识,提醒大家警惕虚假理财、电信骗局,守好“养老钱”,真正实现健康关怀与金融守护双向并举。

“邮爱驿站”是邮储银行设在营业网点的常态化公益服务平台,区别于临时外拓活动,它将便民服务直接嵌入网点日常运营。老年客户前来办理业务,便可就近体验驿站各项服务。该行积极联动社区资源,聚焦老年群体生活与金融两大核心需求,以网点“邮爱驿站”为重要阵地,积极创建适老化服务五星级网点,全力打造服务老年群体的普惠港湾。

下一步,邮储银行聊城市茌平区支行将持续丰富“邮爱驿站”服务内容,深化银社共建,固化服务时段,常态化开展健康便民、金融宣教活动,构建一站式老年友好服务体系,切实提升老年群体的获得感与幸福感。

大众新闻·齐鲁壹点 国晓宁 通讯员 王冠军

责任编辑:李璇