巨野农商银行：暖心服务助力民营经济发展

金融服务有温度，民营经济有奔头。作为扎根麟州大地七十余载的县域金融主力军，巨野农商银行紧扣金融工作政治性、人民性，把民营企业、个体工商户和新型农业经营主体的“心上事”当作“要紧事”，以暖心服务为支点，从上门走访到现场办贷、从随借随还到展期续贷，把服务做到每一个环节，让金融活水带着温度流进民营经济一线。今年以来，该行累计新增贷款18.86亿元，服务民营经济的广度、深度持续提升。

服务送到家门口，群众少跑腿。该行做实金融村长机制，客户经理常态化进村入社、进园入企，把贷款受理搬到经营主体身边。在辣椒主产区陶庙镇，一家种植合作社负责人老李想扩大订单面积，客户经理进村走访时当场对接需求、现场授信500万元，还指导社员通过手机银行随借随还、按需用信。“以前是怕没钱不敢干，现在是农商银行托着底，我们只管甩开膀子种。”老李的话，道出了许多经营者的心里话。无论是种养大户还是个体工商户，只要经营有需求，客户经理就出现在哪里，把金融服务送到田间地头、车间一线。

办贷更省心，融资更便捷。该行创新“福麟惠农贷”“鲁担惠农贷”等特色产品，手续简便、放款快，坚持线下上门办、线上随时贷，让数据多跑路、群众少跑腿，依托整村授信、批量授信，让更多农户不用抵押担保就能贷到款；对购销收储主体，旺季前提前摸排需求，开辟绿色审批通道，提供融资、结算一站式服务；对龙头加工企业，按生产周期和回款节奏匹配信贷产品、优化还款安排，不让还款时间卡住生产节奏。

难关有人帮，发展有底气。对暂时困难但前景良好的企业，该行坚持“不抽贷、不断贷、不压贷”，通过展期、续贷帮助企业渡过难关；对经营旺季资金需求集中的主体，提前摸排、足额保障；客户经理定期回访，资金难题随时对接、快速响应；同步做好工资代发、支付结算等配套服务，让经营者安心生产、专注经营。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 刘文川