搀一把、扶一程！驾驶员接连帮扶老年乘客，传递城市温度

近日，青岛城运控股城阳巴士多名驾驶员在运营途中主动帮扶老年乘客的暖心举动，他们用一次次搀扶、一声声叮嘱，让十米车厢成为流动的“文明窗口”。

111路驾驶员林诗智驾车行至某站点时，发现一位坐轮椅的老人在家属陪同下准备乘车。林诗智立即拉紧手刹、起身下车，协助家属将轮椅稳稳推上车，并妥善固定好轮椅刹车，叮嘱老人坐稳扶好。到达老人下车站点时，他又起身搀扶老人安全下车。

117路驾驶员王庆欣在站点停靠时，看到一位腿脚不便的老人正要上车，便主动下车搀扶，将老人安排到靠近后门的座位上，行车中多次通过后视镜关注老人动态。111路杨建军则在老人上下车时全程守护，一手搀扶、一手提拿随身物品，直到老人站稳坐好才起步。902路赵化山遇到坐轮椅的老年乘客时，主动放下无障碍踏板，推扶轮椅上车并固定，下车时再次起身相助。

“老人出门不容易，咱搭把手是应该的。”面对乘客的称赞，驾驶员们说得朴实。一次次起身搀扶，看似举手之劳，却让老年乘客出行更安心、更从容。驾驶员用实际行动诠释着“诚载美好”的服务理念，让文明之风吹遍城市街巷。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）